Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, если он Вам известен.
Здравствуйте!
По техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. Нам потребуется время для решения вопроса. Мы обязательно вернемся к Вам с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Не присылают полис ОСАГО
05.10 оформил полис ОСАГО через е-гарант в страховую Росгосстрах, деньги списали, прислали чек, но сам полис не прислали по сей день! Полис начал действовать с 09.10.2020, а сотрудники компании до сих пор мне так и не прислали сам полис! Писал им в тех поддержку, но вот весь ответ ( Уважаемый клиент!
Добрый день, мы занимаемся решением данной проблемы.Приносим извинения за доставленные Вам неудобства.)
Куда жаловаться и обращаться?
15.10.2020 полис отправили на Ваш email. Благодарим за выбор нашей компании!
Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, написав об этом в комментариях. Будем очень признательны.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха