Стал потерпевшим в ДТП. Поскольку у страховой виновника не было представительства в Воронеже, где я живу, обратился в свою СК (Альянс) для прямого возмещения убытков.
По качеству обслуживанию и срокам выплаты никаких претензий нет, но вот размер выплаты занижен катастрофически. Насчитали 6 тысяч рублей, номер убытка 24605-65. Это меньше чем даже просто стоимость запчастей с учетом износа!
По самым дешевым ценам, какие я нашел, стоимость только пластика, который не ремонтируется вообще, составляет 8 тысяч — это уже с учетом 33% износа. Это еще не считая покраски, правки капота, правки креплений и ремонтных работ.
Сегодня по электронной почте отправил заявление о предоставлении копии калькуляции, прям даже интересно посмотреть, как эксперты страховой насчитали такую сумму — может, сочли, что по стоимости деталей хватит с меня и китайских аналогов, а за ремонт можно и вовсе не платить, мол, сам бампер в гараже прикрутит.
Ну а как получу копию калькуляции, так, естественно, сразу в суд. Не понимаю, почему нельзя сразу платить честно.
Скорость выплаты. Работа отдела по урегулированию убытков в воронежском офисе -- все вежливо и грамотно.
Сумма выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные, от компании не поступил официальный ответ.
Все банально - заниженная калькуляция
Стал потерпевшим в ДТП. Поскольку у страховой виновника не было представительства в Воронеже, где я живу, обратился в свою СК (Альянс) для прямого возмещения убытков.
По качеству обслуживанию и срокам выплаты никаких претензий нет, но вот размер выплаты занижен катастрофически. Насчитали 6 тысяч рублей, номер убытка 24605-65. Это меньше чем даже просто стоимость запчастей с учетом износа!
По самым дешевым ценам, какие я нашел, стоимость только пластика, который не ремонтируется вообще, составляет 8 тысяч — это уже с учетом 33% износа. Это еще не считая покраски, правки капота, правки креплений и ремонтных работ.
Сегодня по электронной почте отправил заявление о предоставлении копии калькуляции, прям даже интересно посмотреть, как эксперты страховой насчитали такую сумму — может, сочли, что по стоимости деталей хватит с меня и китайских аналогов, а за ремонт можно и вовсе не платить, мол, сам бампер в гараже прикрутит.
Ну а как получу копию калькуляции, так, естественно, сразу в суд. Не понимаю, почему нельзя сразу платить честно.