Жду тоже ответа 4 месяца Дело № 160400/12

Прочел здесь отзывы и был шокирован количеством таких как я.
Купил машину – застраховал, не успел поставить на учет (ждал номера красивые) как попал в ДТП. Машина под списание! Mercedes C63 AMG.
Обратился, заявил, все как положено.
Приняли заявление, осмотрели, дали направление- все казалось что лучше не может быть. Аж обрадовался что автосалон страхующий меня порекомендовал именно Вас.
И тут все кончилось. Звоню в сервис. Сервис утверждает что все документы о том, что машина «тотальная» и превышает лимит ремонта в СК переданы.
Кажется приезжал эксперт от СК чтоб убедиться в этом на сервис. Но ни ответа, ни привета!
В СК звоню, говорят что дело передано в «отдел тоталя», в отделе тотальных-авто говорят что ушло в службу безопасности. Приезжал на Графский пер., СБ- говорит что не поступало.
Куда оно могло потеряться? И Как скоро вы его найдете и объявите мне результат!
Дтп произошло 1 декабря кажется, и по сей день нет результатов от СК??? еще и дело не найдут.