Нет в РСА

Добрый день! 26.06.2020 оформил полис ОСАГО в СК Гелиос, уже 29.11.2020 — На сайте РСА и в приложении «Помощник ОСАГО», которое рекомендовало правительством, все еще выходит сообщение: «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден».Неоднократно обращался в СК ( их вх. № 39531 от 01.11.2020 и № 40867 от 29.11.2020), однако ответа так и не получил, проблема не решена. Страхового случая еще не произошло, но я даже боюсь себе представить последствия…