Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
72.01
Рейтинг компании
(отборочный тур)
316
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка не засчитана
Каско

Не самая плохая страховая. За 21 год за рулем был в разных дтп, обращался в разные страховые. В Гелиосе в плане оформления бумаг прошло все быстро. Направление выдали сразу. Деньгами брать не хотел, сразу попросил в заявлении ремонт и направили на ремонт. Сервис хороший, но очередь на ремонт ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховые агенты с особенностью в развитии, данные в полис внесены с ошибками. Личный кабинет завели не на меня (страхователя), а на одного из допущенных к управлению. Номер прикрепленный к ЛК вообще мне неизвестен, соответственно моим ЛК может пользоваться третье лицо без моего согласия. Поддержка ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Благодарю компанию и рекомендую брать у них страховку, если планируете самостоятельно путешествовать по Таиланду. До последнего тянула, не хотела обращаться и лечилась лекарствами, взятыми с собой из дома. Но за 2 дня до вылета домой ужасно разболелось ухо, тогда уже муж настоял и связались со ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Первый раз получал компенсацию от страховой. Обращался по каско. Задним умом ожидал затягивания сроков и сложностей. Но видимо у меня случай был простой или нормальные сотрудники попались. Быстро разобрались с доками и оценкой, сумма меня устроила (по каталогу рса примерно соответствует ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Страховую посоветовала знакомая. Цены тут очень демократичные, и подруга аж два раза попадала в аварии. Первый раз получила компенсацию деньгами, второй раз ее авто бесплатно отремонтировали, так что была уверенность, что страховая нормальная, не мошенники. Сам обратился за КАСКО. Оформлял онлайн ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка не засчитана
Каско

В заявлении в страховую специально прописал, что прошу выплатить деньгами, а не давать направление на ремонт. Не пошли навстречу, по телефону начали говорить что вроде как не положено по договору в моей ситуации. Не знаю правда не положено или просто отмазаться им надо было. К ремонту претензий ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Перешел из другой страховой в Гелиос в этом году, мне тут предложили скидку 15% на КАСКО. Практически 10 тыс выгода, кто я такой чтобы отказываться) как раз надо было оформлять новый полис, а моя страховая цену загнула (в очередной раз). Ну и в принципе тут бюрократии поменьше, по тому же лобовику ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Страхуюсь у них 3ий год, цены устраивают. В этом году попал в ДТП (первое вообще в своей жизни), машину нехило покорежило. Бампер, туда же капот и левое крыло с фарой под замену, там без вариантов было. Пишу уже по итогу взаимодействия со страховой по этому вопросу, 22 июня авто вернули из сервиса, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. фото на почту не получили.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

09 июля 2024 года находясь на отдыхе остров Хайнань, Китай. Резко ухудшилось самочувствие симптомы были похожи на ротовирус или отравление. Связался со Страховой Компанией Гелиос написав на ватцап, объяснил ситуацию. Отреагировали мгновенно, направили врача и переводчика в номер отеля. Отдыхал в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, и нет обратной связи от автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я был вписан как водитель в страховку брата. Попал в нелепое дтп, где я признан виновным, так как получилось так что с главной дороги вылетел гонщик.который чуть не решил меня жизни. Я был не прав, но он выскочил на большой скорости из-за автобуса. Это не суть. Я обращался в прошлом году сюда, на ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/88621 Оценка засчитана, т.к., насколько мы поняли, первоначальная ошибка компании (задвоение убытка) повлекла для клиента длящуюся проблему.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля