Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оплаченный полис ОСАГО не приходит на почту

Проблема решена!

Здравствуйте.
Номер полиса CL143406803
Стоимость страхового полиса: 7093.10 р.

30.11.2020 мной был оформлен и оплачен полис осаго через официальный сайт ingos.ru. Чек об успешной операции не был предоставлен в течении 3-х суток, и был получен только 02.12.2020.
До сих пор (07.12.2020) полис е-осаго не был мне отправлен на электронную почту и не отображается в личном кабинет на сайте.
По полученной информации от многочисленных операторов поддержки, проблема якобы в сбое системы.
Были отправлены все необходимые письма с квитанциями оплаты на электронную почту e-osago@ingos.ru

Прошу в кротчайшие сроки направить полис осаго по указанному номеру договора на мой почтовый адрес: dmitryanisichkin@mail.ru
В противном случае, по данному факту, 08.12.2020 будет написана жалоба в ЦБ РФ и досудебная претензия.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Уважаемый Дмитрий!
Электронный договор ОСАГО CL143406803 направлен на указанный Вами адрес.
Приносим Вам извинения и надеемся, что данный случай станет единственным неприятным исключением в практике нашего сотрудничества.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля