Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Какие то проблемы с оплаченным полисом

Проблема решена!

Здравствуйте.30.10.2020 мною был продлен полис XXX 0134924194, также была произведена оплата по договору CL 141144758, пришло уведомление об успешной оплате, но на электронную почту полис не пришел, а в личном кабинете отображались только начальные сведения. После неоднократных звонков в колл-центр и обращений в техподдержку 19.11.2020 полис пришел на электронную почту и в личном кабинете стал отображатся XXX 0143902986, но РСА полис не находит.После неоднократных звонков в колл-центр и отфутболивания к службе поддержки полис исчез из личного кабинета совсем.4.12.2020 в техподдержку был отправлены чек, номер счёта и т.д., но проблема до сих пор остаётся нерешённой.

Уважаемый клиент!

При оформлении/изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
Договор ОСАГО Вам выдан, сведения по договору направлены в АИС РСА.
Приносим Вам извинения.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля