Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Интересно, а какие-либо действия предпринимаются по данному отзыву??? Полис получается недействителен, при наступлении страхового случая как быть???
Уважаемый автор, как мы поняли из ответа компании, проблема решена.
Какие то проблемы с оплаченным полисом
Здравствуйте.30.10.2020 мною был продлен полис XXX 0134924194, также была произведена оплата по договору CL 141144758, пришло уведомление об успешной оплате, но на электронную почту полис не пришел, а в личном кабинете отображались только начальные сведения. После неоднократных звонков в колл-центр и обращений в техподдержку 19.11.2020 полис пришел на электронную почту и в личном кабинете стал отображатся XXX 0143902986, но РСА полис не находит.После неоднократных звонков в колл-центр и отфутболивания к службе поддержки полис исчез из личного кабинета совсем.4.12.2020 в техподдержку был отправлены чек, номер счёта и т.д., но проблема до сих пор остаётся нерешённой.
При оформлении/изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
Договор ОСАГО Вам выдан, сведения по договору направлены в АИС РСА.
Приносим Вам извинения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»