Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор18.12.202019:08
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
АСН Администратор21.12.202020:44Уважаемая Любовь, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги.
-
Любовь (гость)22.12.202011:35
Получила денежки. Сотрудники сработали оперативно, вот теперь им пятерочка твердая.Спасибо вашему сайту и компании.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Зажали деньги
30 октября у меня закончился договор, 12 октября я написала заявление и отправила его Вам. Но, деньги не пришли, зато мне сказали, что мои документы не подходят, что срок не прошел, а я уже заявление написала. Отправила через Росссельхозбанк документы повторно. Они пришли к Вам 04.12.20. Мне теперь говорят, что надо ждать 24 дня. Я жду уже очень долго, как закончился договор уже 24 дня прошло. Отдайте мои деньги, мне они срочно нужны на операцию. Вот люди Вы или нет!
По поводу получения страховой выплаты по риску «Дожитие застрахованного» подтверждаем, что первоначальное заявление поступило в компанию 30.10.2020.
Сроки выплаты рассчитывается от даты получения компанией заявления и иных документов, список которых указан в программе страхования (Приложение 1 к договору).
В соответствии с условиями указанного Вами договора выплата осуществляется в течение 24 рабочих дней с даты поступления полного пакета документов. Однако в связи с тем, что заявления было датировано Вами 12.10.2020 г., т.е. датой до окончания срока договора (30.10.2020), компания не смогла осуществить выплату. О необходимости предоставить заявление после даты окончания договора мы уведомили Вас официальным письмом 10.11.2020.
04.12.2020 корректное заявление поступило в работу. Со своей стороны мы предприняли все возможные действия для того, чтобы максимально ускорить процесс выплаты. Денежные средства перечислены на Ваш счет 21.12.2020 (платежное поручение№ 218371).
Надеемся, что решение вопроса Вас устроило.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»