РОССИЯ ОСАО - отзывы
Написать отзыв
13 комментариев
-
Александр Лаврик (гость)14.03.201317:00
Итак, по телефону мне озвучили сумму выплаты 32733руб., на вопрос «когда выплатите?» кормят завтраками и кивают на бухгалтерию. И подобными историями относительно СК «Россия» завален весь интернет. В независимой экспертизе мне насчитали порядка 80000 рублей. Поскольку 50000рублей для меня является существенной суммой, я подготовил исковое заявление в суд, которое подам в начале следующей недели. У СК «Россия» пока есть возможность сегодня или завтра найти компромис. Вообще, честно говоря, удивляет подобное отношение к клиентам (затягивание выплат и выплата смехотворных сумм без учета пени за просрочку), видимо, очень немногие обращаются в суд. Стыд и позор.
ps вот на какую информацию наткнулся в ходе поисков: «В высшем арбитражном суде рассматривается дело о банкротстве СК „Россия“! Дело номер А40-26353/2012.»Досмуратова Татьяна15.03.201310:51Уважаемый Александр!
Какое компромиссное решение ситуации, на Ваш взгляд, приемлемо?
Касательно иска о банкротстве сообщаю, что в соответствии с законодательством такой иск может быть подан при просрочке выплаты размером более 100 000 руб. Информации о таких исках немало, и не только в отношении нашей компании. При этом, речь о банкротстве не идет.
С уважением, Татьяна Досмуратова-
Александр Лаврик (гость)15.03.201316:51
Уважаемая Татьяна, как я уже заметил, 50000 рублей я считаю достаточно существенной суммой, «дарить» которую СК «Россия» я не намерен. В то же время я понимаю, что временные, как и финансовые издержки при общении с судебной системой неизбежны, благо я уже имел подобный опыт. В нашем конкретном случае я уверен, что СК «Россия» врядли пойдет на выплату полной суммы, расчитанной независимой экспертизой (80000 рублей), поэтому меня бы устроила выплата 60000 рублей плюс 6000 рублей — сумма, затраченная мной на проведение независимой экспертизы. Итого: 66000 рублей.
С уважением,
Александр ЛаврикАлександр Лаврик (гость)15.03.201316:49Уважаемая Татьяна, как я уже заметил, 50000 рублей я считаю достаточно существенной суммой, «дарить» которую СК «Россия» я не намерен. В то же время я понимаю, что временные, как и финансовые издержки при общении с судебной системой неизбежны, благо я уже имел подобный опыт. В нашем конкретном случае я уверен, что СК «Россия» врядли пойдет на выплату полной суммы, расчитанной независимой экспертизой (80000 рублей), поэтому меня бы устроила выплата 60000 рублей плюс 6000 рублей — сумма, затраченная мной на проведение независимой экспертизы. Итого: 66000 рублей.
С уважением,
Александр ЛаврикПевек (гость)16.03.201322:44Момент благополучно уйти с рынка упущен. Чтобы что-нибудь купить надо что-нибудь продать. А нечего.
Досмуратова Татьяна18.03.201310:14Уважаемый Александр!
Выплата страхового возмещения производится на основании экспертного заключения. Произвольно варьировать размер страхового возмещения мы не можем. Поэтому сумма выплаты не может быть предметом компромисса, извините.
Как я уже сообщала, решить вопрос мы постараемся в указанные в ответе на отзыв сроки. О результатах я Вам сообщу в любом случае.
С уважением, Татьяна Досмуратова.-
Александр Лаврик (гость)18.03.201313:28
Уважаемая Татьяна!
А что же тогда может быть предметом компромиса? Может вы автомобиль восстановите за счет СК «Россия» в «своем» сервисе? Если так, то я без проблем соглашусь. =) А если серьезно, я в сказки не верю. Значит будем подавать в суд.
С уважением,
Александр Лаврик.Досмуратова Татьяна19.03.201310:02Уважаемый Александр!
Страховое возмещение было перечислено, и Вами получено. Сумма определялась на основании экспертного заключения. Вам она была известна, как Вы сами сообщали выше.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.
С уважением, Татьяна ДосмуратоваЕлизавета (гость)07.04.201314:00Александр! Считайте, что Вам повезло, Вы хоть что-то получили. Причём так быстро, с момента написания отзыва до выплаты прошла неделя. Я вот жду ПОЛГОДА.
-
Александр (гость)08.04.201314:10
Елизавета, не бойтесь идти в суд. Лично я сегодня делаю доверенность на юристов и на днях юристы подадут исковое. Вероятность выигрыша такого дела — 99%, единственное что напрягает — это сроки рассмотрения и разбирательств — говорят что может затянуться на 2-3 месяца.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Задержка выплаты по заявлению № ПВУ/13-3603
5 февраля 2013 года я, Лаврик Александр Анатольевич, подал в СК «Россия» Заявление о Прямом возмещении убытков № ПВУ/13-3603, о чем свидетельствует Акт приема-передачи документов, находящийся у меня. Согласно П. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО, страховая компания обязана произвести выплату по страховому случаю или отказать в таковой в течение 30 календарных дней со дня подачи документов, что не было сделано до сегодняшнего дня, 12.03.2013г. На основании вышеизложенного требую незамедлительно прояснить ситуацию, произвести выплату, включая неустойку в размере одной семьдесят пятой от ставки рефинансирования Центрально Банка РФ за каждый день просрочки. В случае отсутствия реакции со стороны СК «Россия», мною будет подготовлено исковое заявление в суд, копии которого будут разосланы в Федеральную службу по финансовым рынкам России и Российский союз автостраховщиков.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты. Мы постараемся решить вопрос в течение десяти дней.
О результатах Вам будет сообщено в пределах указанного срока.
С уважением,
Начальник Службы качества Татьяна Досмуратова.