Новый отзыв автора
КОВТУНОВ ПАВЕЛ СЕРГЕЕВИЧ (гость)
22.12.2020 02:12
при изготовлении полиса совершил орфографическую ошибку в фио
дорогой росгосстрах вы внимательно читайте. еще раз. 18.12.2020 при оформлении полиса допустил орфаграфическую ошибку в фамилии собственника и страхователя .21 12 2020 по совету оператора вашей горячей линии сьездил в офис г находка ленинская 7 где менеджер мне пояснила 1 что ошибку исправить в программе нельзя 2 аннулировать и вернуть деньги нельзя хотя полис на тот момент еще не действовал 3 расторгнуть нельзя так как в моем паспорте фамилия с полисом отличается из за ошибки моей в итоге я лох а ваша компания-мошенники и я оставляю за собой право жаловаться на вашу компанию в центробанк.
Здравствуйте, Павел!
Разберемся в ситуации и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru копии полиса, паспорта страхователя и собственника, ПТС, СТС и водительских удостоверений всех вписанных водителей. В теме укажите — «Отзыв АСН 67538». Все проверим.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Продолжение отзыва автора
КОВТУНОВ ПАВЕЛ СЕРГЕЕВИЧ (гость)
23.12.2020 01:52
не аннулируют полис осаго
ДА ПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ С-4851818 И ПОСЛЕ ЭТОГО БЫЛ В ОФИСЕ РГС Г НАХОДКА ЛЕНИНСКАЯ 7 ГДЕ ОТКАЗАЛ ИСПРАВИТЬ АННУЛИРОВАТЬ И РАСТОРГНУТЬ.
Здравствуйте, Павел!
Полис расторгли с возвратом части страховой премии по причине двойного страхования. Возврат денег инициировали 20.01, уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Простите за ситуацию! Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные эмоции от использования наших услуг. Постараемся сделать все, чтобы Вас не огорчать.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
при изготовлении полиса совершил орфографическую ошибку в фио
18.12.2020 сделал полис осаго ххх0151468573 при офомлении допустил орфагрофическую ошибку в фио позвонил на горячую линию направили в офис пришел в офис сказали что исправить не могут расторгнуть не могут аннулировать не могут что за беспредел.прошу по решить проблему
Расторгнуть договор Вы можете в любом офисе, ближайший найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис. Уточним, что, если договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха