Игорь, здравствуйте!
Все проверим и вернемся с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Игорь, здравствуйте!
Для проверки направьте, пожалуйста, на help@rgs.ru копию ПТС, в теме укажите ссылку на отзыв № 67875.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Игорь, здравствуйте!
Документ получили. Позднее опубликуем ответ.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Полис восстановили, но я крайне недоволен сложившейся ситуацией, сначала документы надо запрашивать, если есть сомнения, а уже потом расторгать полис.
Игорь, здравствуйте!
Мы всё прекрасно понимаем и на Вашем месте тоже бы возмутились.
Мы постараемся сделать все, чтобы эта проблема была единственной, с которой Вы столкнулись в работе с нами.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Аннулирование договора незаконно
22 декабря 2020 оформил полис ОСАГО (ХХХ 0152197646). 31 декабря пришло письмо о том, что полис расторгнут в одностороннем порядке из-за выявления ложных сведений. Хотя все внесено правильно и никаких занижений и ложных сведений не внесено. Прошу разобраться в данной ситуации и восстановить полис. В противном случае буду жаловаться в Центробанк и прокоратуру, так как Ваша компания НЕЗАКОННО расторгла полис!!!
В результате проверки по Вашему отзыву было выявлено, что договор расторгли ошибочно.
На сегодняшний день полис восстановлен и является действующим.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха