Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
51 комментарий
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК12.01.202115:57
Евгений, здравствуйте!
Уточним информацию и после проверки вернемся к Вам с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Олеся (гость)12.05.202103:13
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на сегодня — 12 мая, ситуация так и не изменилась?
-
Дмитрий (гость)10.06.202116:23
Россгосстрасы, а что у вас с кодами трансдекра? До сих пор не даёте людям ОСАГО купить. Жадность обуяла что ли?
Даниил (гость)27.08.202118:2227.08.2021 Ситуация так и не решена, проблема наблюдается у многих онлайн страховых
Таня (гость)12.09.202115:18Такая же проблема. И что делать? Ехать в главный офис за бумажкой?! Я думаю у них тоже самое будет
ЭДУАРД (гость)13.10.202118:53Обновления — это все отговорка. Обновление устанавливается уже давно и будет устанавливатьься вечно. Происходит простой отброс неугодных коиентов под благовидным предлогом.
Хамзат (гость)29.10.202114:32Добрый день! Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)-
Владимир (гость)05.11.202111:30
Если вы даже правильно выберите модификацию своего авто в «Трансдекре», то её некуда вписывать, нет графы. Это сговор страховых под руководством РСА. Просто издевательство над автовладельцами, зная что мы некуда не денемся, обязаловка ОСАГО. В свете последних разъяснений Верховного суда статьи о моральном вреде, надо подавать на страховые в суд и требовать возмещение морального вреда за ограничение и не возможность пользования своей собственностью.
-
Казбек (гость)10.01.202310:34
Согласен с Вами. Причем уже 2023 год на дворе, точно с такой же формулировкой не дает пролонгировать страховку. Причем предыдущие 5 лет все совпадало
Олег (гость)19.12.202115:1519 декабря, а проблема все та же на том же месте. Страховая Росгострах.
Константин (гость)23.12.202116:57А где этот справочник трансдека? Это что секретный документ? Обленились, зажирели, деньги готов заплатить!!! за полис отфутболивают все, без полиса что ли ездить?
-
Вася (гость)01.03.202208:42
Попробуйте в поле «Марка-модель (текст)» после марки-модели через пробел поставить B (Категорию ТС). Вот так чтобы было например «NISSAN ALMERA B» (без кавычек естественно). У меня была точно такая же ошибка. Дописал B и всё прошло. Полис оформился
-
Марина (гость)11.07.202211:32
Тоже все получилось у ВАЗ 2115, а вот с калиной такое не проходит, к сожалению
Евгений (гость)21.08.202211:37Спасибо, огромное!!! HONDA FREED 2010. Думал уже в офис идти, но есть добрые люди. Главное букву «В» в русской раскладке вводите, на английском не принимает. Получилось HONDA FREED В.
-
Натали (гость)25.08.202210:01
Спасибо!!! получилось!
Игорь (гость)03.09.202215:15Спасибо, дружище, респект и уважуха. Правда, в бумажке теперь написано Nissan R'Nessa B вместо Nissan R'Nessa, но это мелочи.
-
Вася (гость)01.03.202208:42
Попробуйте в поле «Марка-модель (текст)» после марки-модели через пробел поставить B (Категорию ТС). Вот так чтобы было например «NISSAN ALMERA B» (без кавычек естественно). У меня была точно такая же ошибка. Дописал B и всё прошло. Полис оформился
-
Гость (гость)07.03.202218:55
Привет. Реально сработало. Даже с прямым доступом в страховую!
Михаил (гость)11.02.202219:49Это какое то издевательство. Платим деньги, а они отфутболивают. уже неделю не могу оформить полис. Что делать? Россгосстрасы, а что у вас с кодами трансдекра?
-
Людмила (гость)10.03.202218:51
Попробуйте, как подсказал выше ВАСЯ(гость). Я сделала и все получилось!
Зарина (гость)18.03.202219:22Я просто перевыбрала марку и модель машины заново и все прошло, ничего не надо было добавлять.
-
Светлана (гость)04.08.202205:08
Зарина, спасибо! Я сделала то же самое, всё получилось! А вот с буквой В почему-то нет…
Кря (гость)20.03.202214:24если ты не понимаешь как оформить сам, обратись к агенту, он поможет
для каждой тс предусмотрена модификация и в трансдекра она прописана, учи справочник тогда уж-
Евгений (гость)20.03.202214:59
Зачем эта реклама агентов? Сервис предполагает самостоятельное оформление полиса, без агентов и должен работать с ориентацией на клиентов, но видимо есть причины на это… Например кормить агентов, иначе зачем они вообще нужны?
Наталья (гость)22.03.202205:24не могу офрмить полис Осаго, выпадает ошибка «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)», добавила букву В (англ), ниче не помогло, кто -то смог решить этот вопрос? помогите пж)-
Наталья (гость)22.03.202205:41
Теперь они мне прислали вот это: КОШМАР ПРОСТО, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО А НЕ ОСАГО Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.
Александр (гость)14.04.202223:15Тоже возникла ошибка при оформлении полиса в РЕСО «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)»
ПОМОГЛО исправление в поле «Марка-модель (текст)» написать точь-в-точь прописными и строчными буквами как в Эл птс. марка была написана строчными в документе, оттуда и ошибка выскакивала.
Дописывание буквы B не помогало.
ТАМАРА (гость)13.05.202212:49Нашла модификацию в гугле по номеру VIN, скопировала и дописала в строку модель и сразу получилось
-
Олег. (гость)01.06.202222:03
01 июня 2022 года-«Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)»Всё продолжается!!!-
Vadim (гость)24.06.202207:41
У меня такое было, помогло следующее: в графе модификация указал полностью «NISSAN TIIDA I хэтчбек (C11X)» Только так и прокатило.
-
Валерий (гость)20.07.202216:41
ставил букву В после модификации -не помогло, переписал заново модификацию с буквой В -оформилось… надо эксперементировать с графой модификация все должно получиться
-
Влад (гость)26.07.202210:03
Я просто убрал одного водителя из допущенных и сразу пропустил.
Ольга (гость)27.07.202221:34Это просто сговор. Надо просто всем жаловаться с ФАС.я точно туда напишу письмо. Всё компании, прикрываются ошибками ( несуществующими). Ни продлить, ни заново зарегистрировать полис я не могу. В первую очередь наш «чудесный» Россгосстрах. Просто картельный сговор.
Наталья (гость)23.08.202219:10Все перепробовала. И букву В, и переписывать, и копировать. Это кошмар.
АЛЕКСАНДР (гость)06.09.202205:10ДРУЗЬЯ КОМПАНИИ ЖДУТ ПОВЫШЕНИЯ СТАВКИ ПО ЭТОМУ ВЕЗДЕ ОТКАЗ.КАК ВСЕГДА ВСЕХ НАГНУЛИ.
Алексей (гость)25.10.202214:02Сегодня после недели попыток удалось получить ОСАГО на мотоцикл на сайте Ресо-Гарантии. Мучали ошибкой «Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации)».
Секрет оказался в том, чтобы указать модель в виде «REGULMOTO SPORT 003 A», где «A» — английская буква. Что сказать… Страховщики = мошенники.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Основной документ. Код Трансдекра.
Добрый день!
Это наверное очень распространенная ошибка последнего времени у многих страховых, но тем не менее, зачем нужен онлайн сервис если он не работает.
Не могу продлить действие страхового полиса № XXX 0128147918 на период 11.01.2021 — 10.07.2021, через личный кабинет RGS.RU
Выдает ошибку следующего содержания:
«В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Код ошибки: runtime-1610267619406 Время: 11:34:45 (UTC+03:00)»
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН 67916».
С заботой о Вас, команда Росгосстраха