В период охлаждения расторг договор, деньги так и не вернули!
Проблема решена!
Здравствуйте, заключил договор ООО СК «Сбербанк страхование жизни» 11.12.2020, а 14.12.2020г расторг с ними договор. Период охлаждения по договору до 25.12.2020 и в течении 10 рабочих дней должны были вернуть деньги. Звоню на горячую линию по номеру 900, соединяют с оператором страховой, и мне говорит она в связи с неблагоприятной обстановкой в стране срок увеличили на 20 дней. 19.01.2021г. звоню узнать, почему нет денег, говорят не пришли оригиналы документов и сказала ваше обращение поставим в приоритет и рассмотрим до 06.02.2021г. включительно. Звоню уже 06.02.2021г они все так же говорят документов нет и срок опять увеличении до 18.02.2021г. Как быть, как вернуть деньги?
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета положительной оценки.
Представитель СК
07.02.2021
06:24
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «68495 СБСЖ asn». Я всё проверю и постараюсь помочь.
В период охлаждения расторг договор, деньги так и не вернули!
Здравствуйте, заключил договор ООО СК «Сбербанк страхование жизни» 11.12.2020, а 14.12.2020г расторг с ними договор. Период охлаждения по договору до 25.12.2020 и в течении 10 рабочих дней должны были вернуть деньги. Звоню на горячую линию по номеру 900, соединяют с оператором страховой, и мне говорит она в связи с неблагоприятной обстановкой в стране срок увеличили на 20 дней. 19.01.2021г. звоню узнать, почему нет денег, говорят не пришли оригиналы документов и сказала ваше обращение поставим в приоритет и рассмотрим до 06.02.2021г. включительно. Звоню уже 06.02.2021г они все так же говорят документов нет и срок опять увеличении до 18.02.2021г. Как быть, как вернуть деньги?
Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «68495 СБСЖ asn». Я всё проверю и постараюсь помочь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер