Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор22.03.201312:54
Уважаемый Александр, уточните, пожалуйста, у Вас лично произошла подобная история? Расскажите, пожалуйста, в комментариях более подробно о Вашем страховом случае (если он был), а также укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы дать возможность компании прокомментировать ситуацию.
-
Александр (гость)22.03.201315:11
Уважаемая Администрация,
1. История произошла у компании Альфастрахование 18 января 2013 года: http://www.alfastr...
2. Страховой компании ничего не мешает комментировать свои новые правила без номера страхового полиса.Андрей-5823.03.201314:29Что за фокус с франшизой 96%. Разъясните, а лучше скан приложите.
-
Александр (гость)23.03.201322:50
Андрей, разъясняю: Альфа говорит в своих правилах от 2013 г., что если правоохранительные органы отказываются возбуждать уголовное дело (а они отказываются, ибо не хотят иметь «висяк»), то безусловная франшиза* принудительно устанавливается равной 98%. Это не отказ в выплате, но сумма выплаты будет копеечная, такой вот хитрый ход.
*безусловная франшиза — это часть убытка, не подлежащая возмещению страховщиком и вычитаемая при расчёте страхового возмещения, подлежащего выплате страхователю, из общей суммы возмещения.-
Василий (гость)25.03.201312:58
Александр. А если договор страхования КАСКО был заключен, когда действовали предыдущие правила, и этого пункта там не было, что будет в этом случае?
-
Александр (гость)26.03.201311:49
Василий,
В предыдущих (и, я думаю, в пред-предыдущих) правилах эта «фишка» была в разделе «не страховые случаи». Для Клиента это наиболее важный раздел, найти который легко по содержанию правил. Сейчас же, найти эту «фишку» про франшизу 98% не так-то просто. Отличный ход «юристов» Альфы для «привлечения» новых клиентов.
Поэтому, как я уже писал в своем комментарии, внимательно читайте правила и выбирайте ДРУГУЮ страховую.
С уважением,
МаксимАлександр (гость)26.03.201311:31Уважаемая страховая компания!
Вы считаете своих клиентов идиотами?
Прокуратура, ОВД выносит постановление об отказе в не зависимости от того, что пишут в заявлении (значительный или незначительный; хотя какой идиот будет писать, что ущерб незначительный). Отказывают в возбуждении дела по одной простой причине — не хотят еще один «висяк». Это происходит в 100% случаев.
Ваш «ответ» надо читать так: в соответствии с новыми правилами, застрахованные по Голому КАСКО должны судиться с Прокуратурой для получения страховой выплаты в случае ПДТЛ. (я надеюсь, все понимают исход дела и каким будет судебное решение?)
Браво, Альфа!!!Сергей (гость)18.10.201312:31А если я застраховался в 2012 году в ноябре, и так же отказ в возбуждении уголовного дела? Это страховой случай?
Дмитрий (гость)14.04.201415:25Машина стояла у торгового комплекса. Вышел с покупками и увидел, что крыло помято тележкой… Обратился в милицию, протокол составили, но дело не возбудили… в итоге девочка (сначала говорила нормальным голосом, когда узнала о сути проблемы начала слегка хамить) сказала, что возмещать не будут…
АЛЬФА??? «браво»… вы лишились клиента, приложу ВСЕ свои усилия (журналист ТВ) для антирекламы вашей шарлатанской конторки…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не возмещают ущерб от ПДТЛ
Альфастрахование в новых правилах страхования от 2013 г. (п. 4.1.25) устанавливает размер безусловной франшизы в 98% (!!!) в случае отказа в возбуждении уголовного дела. В свою очередь полиция, куда Вы обращаетесь с заявлением, в 100% случаев отказывает в возбуждении УД (по ч. 1, 2 ст. 24 УПК), такая у них сложилась практика.
Все это означает, что если Ваш автомобиль поврежден неизвестными хулиганами во дворе, восстанавливать Вы его будете сами.
Последней редакцией Правил страхования средств наземного транспорта от 18.01.2013 г. (п. 5.8.1.11) предусмотрена безусловная франшиза 98% от страховой суммы ТС в случае причинения ущерба в результате противоправных действий третьих лиц, по которым ОВД вынесен отказ в возбуждении уголовного дела из-за: отсутствия события преступления, отсутствия в деянии состава преступления или, когда действие (бездействие) не признано преступлением. Данное условие действует исключительно для программы страхования «Голое КАСКО».
Обращаем внимание, что в большинстве случаев, отказ в возбуждении уголовного дела связан с формулировкой обстоятельств произошедшего события в тексте заявления потерпевшего, а также указанием в нем информации о малозначительности ущерба. При этом вынесенное решение об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать установленным порядком в органах Прокуратуры.
С уважением,
Cлужба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»