Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
9 комментариев
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"03.03.202115:57
Здравствуйте!
Для уточнения информации, пожалуйста, напишите ФИО, дату рождения и номер договора страхования.-
Владимир______03.03.202119:51
А имеется ли возможность свои личные данные вам на электронную почту отправить, уж очень не хочется в сеть часть данных о себе выкладывать. Страховой сертификат № 67.00.038621782 от 28.02.2021 года
Владимир______03.03.202119:57Служба качества клиентского сервиса ООО «СК КАРДИФ», подскажите мне, а почему с 14-00 03.03. 2021 года на вашем сайте я заблокирован как пользователь.
АСН Администратор03.03.202119:28Уважаемый Владимир, укажите, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.
Владимир______03.03.202119:59№ сертификата направил, личные данные готов передать на на предоставленный эл. адрес.
Для информации: с 14-00 03.03. 2021 года на сайте ООО «СК КАРДИФ» я заблокирован как пользователь.АСН Администратор03.03.202120:42Новый отзыв автора
Оценка перенесена из нового отзыва
Владимир______
03.03.2021 20:05
Проблема по расторжению договора с СК КАРДИФ
Добрый вечер, половину дня посветил переговорам с представителями СК КАРДИФ, а в районе 14-00 03.03. 2021 года на сайте ООО «СК КАРДИФ» я заблокирован как пользователь.
АСН Администратор03.03.202120:44Предыдущий отзыв автора
Владимир______
03.03.2021 14:07
Проблема по расторжению договора с СК КАРДИФ
Добрый день, 28.02.2021 года взял кредит на приобретения автомашины, при подписании кредитного договора, представителем банка был подложен страховой сертификат ООО «СК КАРДИФ» №67.00.038621782 от 28.02.2021, который я из-за своей невнимательности подписал, был большой массив документов. В кредитном договоре данный документ не присутствует. Обнаружил вышеуказанный документ только на следующий день, разбирая весь ворох документов по покупке. Далее, 2 и 3 марта пробовал через личный кабинет на сайте СК КАРДИФ подать заявку на расторжение договора, но не удачно, заявка оформляется в полном объеме за одним НО, окно где указываешь номер договора не сохраняет данные и не формируется документ. Контакт-центр страховой не смог помочь с данной проблемой. Был вынужден отправить скан заявления и приложенные документы на электронную почту компании: claims@cardifrussia.ru. Правильна ли я сделал? не знаю, жду результатов, дальнейших ход действий постараюсь описать.Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"04.03.202111:03Здравствуйте!
Подтверждаем, что мы получили ваше обращение от 03.03.2021г. Срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения.
Отметим, что причинами блокировки могут быть — многократный запрос кода или некорректный его ввод. Личный кабинет будет разблокирован в течение 1 рабочего дня.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отвратительная работа сайта СК КАРДИФ
Отвратительная работа сайта СК КАРДИФ. Постоянные сбои по предоставлению пароля для входа в личный кабинет, при регистрации заявки на расторжения договора (окно номера документа не сохраняет данные).