Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
11 комментариев
-
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"18.03.202108:37
Здравствуйте!
Для уточнения информации, пожалуйста, напишите номер договора страхования.-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"18.03.202109:36
Здравствуйте!
Подтверждаем, что мы получили ваше обращение от 15.03.2021г. К сожалению, в нем отсутствует справка о досрочном погашении кредита. Согласно условиям вашего договора страхования возврат страховой премии предусмотрен при досрочном погашении кредита. Для того, чтобы расторгнуть договор страхования по причине досрочного погашения кредита, необходимо создать Новое обращение с прикреплением справки из банка.Сергей (гость)19.03.202109:48Здравствуйте!
Я создал новую заявку на расторжение договора и загрузил справку о закрытии кредита, причем раньше вы эту справку не требовали.Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"19.03.202110:50Здравствуйте!
Подтверждаем, что мы получили обращение от 18.03.2021г. с необходимыми документами. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения в течение 4 рабочих дней.АСН Администратор19.03.202113:05Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, когда компания ответит.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Возврат страховки
После выплаты кредита, решил расторгнуть договор страхования, оформить это довольно сложно на сайте Кардиф, глюков много, но оформил. Сначала перезванивали из страховой и отговаривали, длилось это долго, все таки оформил, после оформления пришел ответ, что расторгнуть то можно, а вот деньги получить — не предусмотрено договором… Это как так получается, кто пояснит???