Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Необоснованный отказ в выплате по КАСКО СК СОГЛАСИЕ

Страховое событие случилось в ночь с 15 на 16 октября 2012года в г.Петушки Владиирской области.В ту ночь у нас похитили дорожную Фрезу застрахованную в СК Согласие на сумму 4 800 000 руб. Утром 16.10.12 в 10.00 мною была обгаружено хищение ия немедленно сообщил в полицию г.Петушки и в сьраховую компанию Согласие. Необходимые документы для Страховой компании мы предоставили 22.10.2012г., а 13.12.2012были переданы все документы по контрольному листу по риску «Хищение» дело №135-729/12. По истечении 30 дней ( согл.п.11.21 правил страхования ) мы позвонили в страховую компанию для уточнения сроков выплат, нам ответили что дело находится в службе безопасности страховой компании… До 25 февраля 2013года мы периодически звонили с в СК и в ответ был всегда один -дело находится в службе безопасности страховой компании СОГЛАСИЕ. 25.02.2013 Нами была подана жалоба с требованием предоставить письменный ответ по выплате страхового созмещения через 2 дня я был приглашен в службу безопасности СК СОГЛАСИЕ, где со мной беседовал сотрудник этого отдела, моб тел его имеется, во время беседы он заявил, что им известно место нахождения похищенного имущества, и что мы тоже знаем кто похититель и требуем с похитителя денег.На мой вопрос, сообщили ли они следователю об этом, он ответил что пока нет, но скоро сообщит. На следующий день я позвонил слндователю вг.Петушки и рассказал о то этом ничего не извчто ей обм что мне сообщил сотрудник Страховой компании, она ответила что ей ничего не известно. 1 марта 2013года мне позвонил сотрудник СК Согласие и сообщил, что ФРЕЗУ похожую на нашу видели на площади Белорусского вокзала и попросил меня поехать и проверить, что я и сделал, но на стройплощадке не оказалось ничего подобного.Я позвонил сотруднику СК и спросил откуда такая информация, он ответил, что утром смотрел п

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией нарушены сроки выплаты или мотивированного отказа.
Олег Андреевич, Добрый день!
Мы обязательно разберемся во всех обстоятельствах заявленного Вами события, имеющего признаки страхового случая, о чем сообщим дополнительно.
Ваше обращение зафиксировано под номером 2897346
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    15:04

    Новый отзыв автора от 22.03.2013:

    Необоснованный отказ в выплате по КАСКО СК СОГЛАСИЕ часть 2 продолжение


    Я позвонил сотруднику СК и на мой вопрос откуда информация по ФРЕЗЕ он ответил что утром сомтрел по телевизору новости и увидел похожую Фрезу.И это говорит человек проработавший в уголовном розыске 25 лет. Ответа на свои жалобы я не получил до сего дня 22.03.13 ни письменнно, ни устно… Видимо это стильь данной СК чтобы на суде была возможность заявить мы же им не отказывали.
    + ОТСУТСТВУЕТ
    – ВСЕ

    • АСН Администратор
      15:04

      Ответ СК:

      Олег Андреевич, Добрый день!
      Мы обязательно разберемся во всех обстоятельствах заявленного Вами события, имеющего признаки страхового случая, о чем сообщим дополнительно.
      Ваше обращение зафиксировано под номером 2897346
      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями
      ООО «СК «Согласие»
      E-mail: claims@soglasie.ru

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    17:28

    Добрый день!
    Можно ли считать вашу проблему решенной?
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля