Восемь месяцев не могу получить выплату по ДТП по КАСКО!!!

Ещё в Августе 2012 года получил повреждения (царапина и небольшая вмятина) на двери своего автомобиля. Всё случилось на парковке около дома, кто-то из соседних машин задел мою дверь. Я обнаружил повреждение на следующий день и сделал всё по закону — полиция, постановление, страховая компания… (убыток №256115) В конце-концов выяснилось, что сотрудник полиции (Все прошли переаттестацию) сделал ошибку в постановлении (руководствовался п.1 ч.1 ст 24 УПК РФ)! В СК сказали, что должна быть ссылка на п.1 ч.2 этой статьи. Ну и как в нашей стране заведено, ошибка сотрудника полиции, была переложена на мои плечи! А где теперь этого «сотрудника» искать (он там больше не работает, я узнавал)?
«Первая страховая» отказалась делать выплату, пока я не предоставлю новое постановление без ошибок!
Но, постойте, не очень понятна политика страховой: я заплатил за КАСКо около 30 000р, ремонт я оцениваю в 5000 р. (покраска двери + выравнивание вмятины). Неужели сложно пойти на встречу мне и сделать выплату??? Это всего одна шестая от общей суммы, которую я заплатил за КАСКО. Я остался бы счастлив и всем бы рекомендовал эту страховую… и говорил, что тут очень хорошо. А Страховая компания поимела бы дополнительных клиентов! Считаю, что это было бы честно, если бы Страховая компания тоже поучаствовала в разрешении ошибки третьего лица (полицейского). Пока что я трачу свои нервы бензин и время на поиски полицейского, который непонятно куда был переведён! Но так как сотрудники «БИН Страхования» не торопятся делать шаги навстречу, то и я никак не могу порекомендовать эту страховую другим людям…