Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
19 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК18.03.202120:12
Здравствуйте!
Чтобы получить доступ в личный кабинет, нужно будет выбрать кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. Дополнительно был упрощен процесс регистрации: убрали раздел «Продукт» и теперь необходимо указывать только номер полиса.
Для регистрации нужно перейти по ссылке, заполнить обязательные поля, отмеченные символом «*». Все обязательные поля с личными данными рекомендуем указывать так, как они указаны в договоре. В разделе «Серия и номер договора» нужно указать данные по полису:
ЦПСОР002 № 0003755695 серия указывается большими русскими буквами, затем пробел и символ №, пробел, номер полиса.
Помимо логина и пароля для входа, нужно будет указывать код, который направляется на номер телефона по СМС. Поэтому нужно указывать актуальный номер, к которому имеется доступ.
Если при регистрации возникнет проблема, сделайте скриншот ошибки и направьте на адрес cs@sberinsur.ru.Нужно несколько скриншотов, где должно быть видно, как заполняются все поля.
Прошу после входа проверить отображение полиса и сообщить мне результат. Если будут сложности, направьте скрины на zabota@sberbank.ru, указав в теме письма: «69263 ASN».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
ИСМАИЛОВА ГУНЕЛ (гость)19.04.202111:24
У МЕНЯ ТОЖЕ ТАКАЯ ОШИБКА Я НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Виктор (гость)16.09.202215:10С 2019 не удаётся зарегистрироваться в личном кабинете — аналогично.
Что делать, чтобы договор был найден?-
Мария Александрова Представитель СК18.03.202121:52
Благодарю, взяла в работу.
С уважением,
Мария Александрова
СберАСН Администратор18.03.202122:50Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Мария Александрова Представитель СК25.03.202117:49
Здравствуйте!
Вопрос еще в работе, с итогами обязательно вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
СберМария Александрова Представитель СК29.03.202114:17Здравствуйте!
Я все проверила. Отображение данного договора страхования не реализовано в личном кабинете на сайте страховой компании и в Сбербанк Онлайн. Простите за неудобства.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Евгений (гость)29.03.202122:36
Здравствуйте
Такая же ситуация
При регистрации пишет нет полюса
Прощу разобраться
Анастасия (гость)20.04.202122:46Здравствуйте, не могу пройти регистрацию на Вашем сайте. Договор БПАВР1 № 0000102767 от 20.04.2021. Помогите пожалуйста
Аксиния (гость)03.05.202105:07Здравствуйте, не могу пройти регистрацию на сайте. При регистрации по договору ЦНТРР002 1124065566 возникает запись, что договор не найден. Прошу разобраться
Аксиния (гость)10.05.202118:12Здравствуйте, не могу пройти регистрацию на сайте. При регистрации по договору ЦНТРР002 1124065566 возникает запись, что договор не найден. Почему?
Ольга (гость)10.11.202108:37на дворе ноябрь 2021 у сбербанка все то же «указана неверная информация о договоре. Договор не найден.»
гость (гость)28.06.202218:12Здравствуйте, тоже самое, помогите зайти
СП2.2. №04104748771Евгений (гость)12.07.202214:46Здравствуйте.
Номер договора не найден, не могу зарегистрироваться в личном кабинете, оформил ОСАГО ХХХ0249257078Любовь (гость)04.12.202210:49Здравствуйте! При регистрации по договору ЦПТРР0040004427853 возникает запись, что договор не найден. Почему?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Указана неверная информация о договоре: Договор не найден.
23 июля 2020 года при оформлении кредита написал заявление на участие в Программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика, на основании чего (со слов работников Приволжского банка ПАО Сбербанк) со мной был заключен договор ЦПСОР002 №0003755695, но на сайте https://lk.sberban... при регистрации по данному договору возникает запись, что договор не найден. Прошу разобраться в отображении данного договора в системе страхования.
Проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер