Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Penssioner28.03.202101:47
Напишите, помогло ли обращение в службу контроля качества. Очень интересно, у меня аналогичная ситуация, но к сожалению ничем не могут помочь. Отправлял скрины, как заполнял данные, все без толку.
Обратите внимание, что после ввода данных появляется сообщение о невозможности проверки данных на сайте РСА. Стандартная отписка: примерно такое — почистить кэш компьютера, использовать другой бразузер, проверить прописку. Странно что не предлагают протереть пыль, перекрестить мышь компьютера, поменять автомобиль на 2021 года выпуска.
Ещё один нюанс, если сначала загрузить документы, получите ссылку на продолжение, однако после корректировки данных «пошлют» в РСА.-
-
Сергей (гость)29.03.202119:17
Если принципиально заключить договор именно с АльфаСтрахование, сделайте через сайт РСА. Займёт от силы минут 10. Но судя по другим отзывам в интернете, будьте готовы что СК расторгнет договор в одностороннем порядке. Причина — предоставление не достоверной информации)))). Скрин процесса оформлени полиса, отправленный в чат поддержки поможет решить вопрос.
Не зря, слоган «АльфаСтрахование — сервис прошлого в настоящем ».
Кстати, в Ингосстрах например оформление полиса ОСАГО намного проще.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка 404 при продолжении оформления полиса после проверки документов
Добрый день!
При оформлении полиса ОСАГО на сайте компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
после заполнения всех данных и внесения водителей, было предложено приложить сканы документов, после этого пришло письмо на почту с таким текстом
Уважаемый клиент!
Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления договора электронного ОСАГО.
Пройдите по ссылке ниже для продолжения процесса оформления договора электронного ОСАГО Продолжить оформление
При переходе по ссылке, на странице показывает ОШИБКА 404 и так происходит постоянно, несколько раз пробовала!
Огромная просьба решить данный вопрос
Письмо в службу поддержки на
good-service@alfastrah. написала, вот ответ
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 46518.
Специалисты проинформируют Вас по e-mail о результатах рассмотрения.
С уважением, Челядинова Наталья
Приносим извинения за данную ситуацию.
По имеющейся информации Вы оформили полис ЕОСАГО в нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».