В декабре 2020 заключила договор страхования, заплатила один взнос, я тогда работала, и получала пенсию, все посчитала, думаю, взнос потяну, но после нового года неожиданно заболела, работать больше не смогла. А с одной пенсии особо не наплатишься, денег не хватало на взнос. Написала в компанию заявление, чтобы расторгли договор и выплатили мне мой первый платеж обратно. Но мне сказали, что я опоздала. Надо было приходить в 14 дней. А теперь или прощай платеж, или платить дальше. Очень расстроилась, написала в компанию еще одно письмо, все подробно объяснила, и страховая решила вопрос в мою пользу, платеж вернули, договор расторгли. Очень благодарна всем сотрудникам, кто принимал решение по моему заявлению, спасибо, что не оставили меня в беде, мне эти деньги очень нужны сейчас на лекарства. Извините, что не рассчитала свои силы, и заключила договор.
Представитель СК
02.04.2021
13:22
Светлана, добрый день!
Очень приятно видеть положительный отзыв о нашей компании, основанный на собственном опыте. Спасибо за высокую оценку!
Мы стараемся помочь каждому клиенту, который к нам обращается, рассматриваем индивидуальные варианты решения. Помимо этого строго соблюдаем действующее законодательство.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Пошли на встречу, за это спасибо!
В декабре 2020 заключила договор страхования, заплатила один взнос, я тогда работала, и получала пенсию, все посчитала, думаю, взнос потяну, но после нового года неожиданно заболела, работать больше не смогла. А с одной пенсии особо не наплатишься, денег не хватало на взнос. Написала в компанию заявление, чтобы расторгли договор и выплатили мне мой первый платеж обратно. Но мне сказали, что я опоздала. Надо было приходить в 14 дней. А теперь или прощай платеж, или платить дальше. Очень расстроилась, написала в компанию еще одно письмо, все подробно объяснила, и страховая решила вопрос в мою пользу, платеж вернули, договор расторгли. Очень благодарна всем сотрудникам, кто принимал решение по моему заявлению, спасибо, что не оставили меня в беде, мне эти деньги очень нужны сейчас на лекарства. Извините, что не рассчитала свои силы, и заключила договор.
Очень приятно видеть положительный отзыв о нашей компании, основанный на собственном опыте. Спасибо за высокую оценку!
Мы стараемся помочь каждому клиенту, который к нам обращается, рассматриваем индивидуальные варианты решения. Помимо этого строго соблюдаем действующее законодательство.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»