ОБМАН ,ОБМАН и ещё раз ОБМАН

Надежда, добрый день!

В ответ на Ваше обращение поясняем, что в мае 2015 Вами заключен договор накопительного страхования жизни (НСЖ). Обращаем внимание, что указанный вид страхования жизни отличается от договора банковского вклада или депозита. Договор направлен на защиту жизни и здоровья клиента, а так же на накопление выбранной клиентом суммы к установленной дате. Условия договора позволяют (но не гарантируют) получить доход, который начислен по Вашему договору был.
По поводу индексации мы так же провели проверку, так как условиями страхования подключение данной услуги предусмотрено. По вашему заявлению индексация была отключена с 05.05.2016, поэтому увеличения страховой суммы не производилось.
Относительно размера выплаты поясним. Страховая сумма по риску «Дожитие застрахованного лица» устанавливается по соглашению сторон при заключении договора, как и размер, и период оплаты взносов. Однако, страховая сумма не обязательно должна быть равна сумме взноса, так как оплачиваемые Вами ежемесячные взносы распределялись по включенным в договор рискам таким образом, чтобы в случае наступления страхового события по какому-либо из них компания могла обеспечить страховую выплату.
Договор закончит свое действие 25.05.2021 г. и застрахованное лицо сможет подать заявление на выплату в офисе компании или направив Почтой России по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д.30.
Компания осуществляет выплату в течение 24 рабочих дней с момента получения последнего документа, список которых указан в программе страхования (Приложение 1 к договору).

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»