Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Личный кабинет

Проблема решена!

Уже который не могу внести изменения в полис ОСАГО. После регистрации поменялись номера, и нужно внести новые но по телефону горячей линии бесконечные перекидывания, а в личном кабинете возникает ошибка. Номер полиса ХХХ 0170960342

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
Добрый день!
Изменения были успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:03

    Добрый день!
    Просим Вас направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/70738».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    14:04

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Артур (гость)
    14:41

    Нет. Зафиксировал невозможность внесения изменений и направил жалобу в ЦБ. Вся информация находится у них по номеру полиса ОСАГО, щас бегать искать сканер для сканирования птс и стс нету ни времени н желания

    photo

    • Квятковский Денис Алексеевич
      14:52

      Документы необходимы для проверки возникающей ошибки. Если Вы не можете направить фото документов, то для решения ситуации просим обратиться в офис компании.
      Дополнительно рекомендуем обновить данные в части диагностической карты. Внести изменения возможно на сайте компании https://www.alfast..., указав вид страхования «ОСАГО», а этап страхования «Диагностическая карта».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    17:12

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

  • АСН Администратор
    23:57

    Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был решен.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля