Страховой акт, по договору, должен был быть составлен в течении 15 дней — до 20 февраля.
Теперь простой вопрос — когда Ваша компания заплатит деньги?
Сегодня в страховой заявили, что все доки поданы 28 марта (когда никто из нас там не был). и с этого срока (а не с 20 февраля, как по договору) идет отсчет 30 дней на выплату по «тоталу». Рекомендации: в случае страхового случая сразу брать юриста, формировать пакет жалоб и отправлять в надзорные и правоохранительные органы. Задержка по выплатам — более месяца, по отзывам.
Добрый день, Владимир Юрьевич!
Сообщаем Вам, что убыток У–000–007544⁄13 был оплачен 24.06.2013 г.
Пожалуйста, проверяйте свои реквизиты на предмет поступления денежных средств.
С уважением, ООО «БИН Страхование».
Нарушаем договор дело 7544⁄13
Сын попал в аварию 12.01.13. Весь комплект документов сдан 30.01.13, случай признали тотальным.По договору есть 15 рабочих дней на оценку и 30 на выплату. Они истекают завтра, 03.04.13. Сотрудники по телефону рассказывают истории о перемещении дела по комитетам, но на прямой вопрос о выплате дают каждый раз разные расплывчатые ответы. Непонятно пренебрежение репутацией, отдел выплат утопит компанию.
По данному убытку в настоящее время готовится страховой акт.
Информация по делу доведена до Руководства компании.
Мы приложим все усилия для осуществления своевременной выплаты страхового возмещения.
С уважением, ООО БИН Страхование.