Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
13 комментариев
-
Рустам (гость)12.05.202110:09
Прошу указать на каком основании был расторгнут договор ОСАГО (именно пункт где информация не соответствует действительности).
rustamka01812.05.202110:15Прошу указать на каком основании был расторгнут договор ОСАГО (именно пункт где информация не соответствует действительности).
Квятковский Денис Алексеевич12.05.202112:38Добрый день!
В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО. Дополнительно просим предоставить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/70788».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
rustamka01813.05.202112:37
л.с. указывалось в предыдущем полисе ХХХ0118649419 2020 там был только выбор из выпадающего списка, к нему претензий не было. Данный полис ХХХ № 0167980243 был продлен на 2021 год через функцию продления в личном кабинете ХХХ № 0167980243. Прошу вас внести изменения в полис ХХХ № 0167980243 документы я вам предоставил и я произведу доплату. Также вас уведомляю что было составлено обращение в центробанк РФ и в РСА по данной ситуации. В дополнении вам сообщаю, что в противном случае будет составлена претензия для дальнейшего обращения в суд.
rustamka01813.05.202116:29на данное транспортное средство осаго оформлялось с 2017 год в последующие годы происходила продление так как информация не менялась.
Квятковский Денис Алексеевич13.05.202117:09Отметим, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику.
При заключении договора, проверка данных происходит на стороне РСА. Проверка на стороне страховой компании, производится в выборочном режиме, в рамках срока действия договора.
Внести изменения в договора, которые завершены или расторгнуты, не представляется возможным.
Поясним, что если необходимая модификация отсутствует, то клиент может выбрать в калькуляторе на нашем сайте в разделе марка/модель «Другое ТС» и ввести данные вручную.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
rustamka01813.05.202117:40
енис Алексеевич тогда такой вопрос в данном отзыве http://www.asn-new... у человека аналогичная ситуация. У него указана также лошадиные силы меньше, чем реальные он также несколько лет делал пролонгирование осаго. но в его случае вы ему восстановили расторгнутый полис осаго, а в моем аналогичном случае у вас не предоставляется возможным. Прощу дать разъяснения по данному вопросу?
rustamka01813.05.202117:39Денис Алексеевич тогда такой вопрос в данном отзыве http://www.asn-new... у человека аналогичная ситуация. У него указана также лошадиные силы меньше, чем реальные он также несколько лет делал пролонгирование осаго. но в его случае вы ему восстановили расторгнутый полис осаго, а в моем аналогичном случае у вас не предоставляется возможным. Прощу дать разъяснения по данному вопросу?
-
Квятковский Денис Алексеевич18.05.202115:37
Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Рассмотрение возможности восстановления полиса возможно только в том случае, если разница между данными, указанными в документах, и данными, указанным в полисе, минимальна.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
rustamka01818.05.202116:10
Ну значит решим данный вопрос в суде. В дальнейшем не буду пользоваться услугами вашей компании и также рекомендовать вашу компанию кругу своего общения. Глупо портить свою репутацию из за 2400.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторгли договор
Уважаемый (-ая) Габидуллин Рустам Рафилевич!
«12» апреля 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0167980243, оформленный в виде электронного документа
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0167980243 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ № 0167980243 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
11 мая 2021г. (дата)
В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя.
В полисе указано 100 л.с, мощность согласно документам –107 л.с. Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».