Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Компания сливает персональные данные

Получаю звонки от «Центра авто страхования» с предложением продлить полис, имеют всю информацию переданную в рамках договора по ОСАГО обо мне и автомобиле.
№ полиса ОСАГО ВВВ № 0575373627
Являюсь так же клиентом по КАСКО в этой же компании.

Уважаемый Дмитрий!
Служба безопасности компании проверила Ваше обращение. О результатах сообщаем:
В наших базах данных не содержится Вашей контактной информации. По всей видимости, страховой полис оформлялся в офисе компании-брокера, которые обычно работают со многими страховыми компаниями. Именно брокер, с большой долей вероятности, передал Ваши данные далее.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Уважаемый Дмитрий!
Заверяем Вас, что компания тщательно следит за безопасностью персональных данных и ни при каких обстоятельствах не передает их третьим лицам.
Мы проверим предоставленную Вами информацию и выясним, как Ваши данные могли попасть к указанному Вами брокеру.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
10 комментариев
10 комментариев
  • Дмитрий (гость)
    10:45

    Прошу сообщить о результатах проверки.

  • K0l0k0l0v
    18:35

    Я знаю, как можно проверить: сливает ли Страховщик Ваши данные?
    В следующий раз при покупке машины оставтьте в салоне (а также при регистрации в ГИБДД) не свой номер, а номер телефона соей жены, который не сообщайте Страховщику. Она будет приятно удивлена на следующий год обилием предложений о продлении полиса (а Страховщик то не знает!). Проверено на личном опыте близких друзей.

    • Дмитрий (гость)
      18:39

      Есть несколько обстоятельств и фактов сводящих точку утечки в одном месте, Согласии.

      • Бери Светлана
        16:58

        Дмитрий, каких именно? Как мы уже говорили, в нашей базе данных нет Ваших данных.
        Однако мы будем Вам очень Вам признательны, если Вы укажете нам на недобросовестных сотрудников, так или иначе причастных к нарушению правил Компании.
        С уважением,
        Отдел по работе с обращениями
        ООО «СК «Согласие»
        E-mail: claims@soglasie.ru

        • Дмитрий (гость)
          17:12

          Страховки мои делались сначала у Прохоровой Н.А. ( судя по графе представитель страховщика, возле ГИБДД на Твардовского), далее было изменение допущенных лиц в офисе Согласия на Беговой.
          По поводу отсутствия телефона удивлён. Мне совершались звонки от Согласия, когда оставлял на этом портале отзыв по КАСКО. В рамках ОСАГО, насколько я помню, так же указывается в договоре контактный телефон

        • Бери Светлана
          18:00

          Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за предоставленные подробности. Мы передадим их в Службу безопасности для дополнительной проверки.
          С уважением,
          Отдел по работе с обращениями
          ООО «СК «Согласие»
          E-mail: claims@soglasie.ru

  • Дмитрий (гость)
    19:51

    Получил сегодня еще один звонок от «Единого расчетного центра», номер телефона 8-495-638-53-78 так же мне были предложены услуги по автострахованию.
    На заданные мной вопросы, откуда у вас мой телефон, и готовы ли вы изложить эти факты в суде мной были получены ответы:
    1. «Мы партнеры СК Согласие, и Ваш телефон мы взяли в „единой базе автовладельцев застрахованных в СК Согласие“;
    2. По второму вопросу человек дал утвердительный ответ, предоставил свои Ф.И.О. и дал контактный номер.

    Мне очень сильно кажется, что всё таки утечка у вас, объясните пожалуйста всем вашим партнерам, что не хорошо использовать телефоны ваших клиентов в маркетинговых целях, без их согласия.

    • Бери Светлана
      11:16

      Уважаемый Дмитрий!
      Служба безопасности провела дополнительную проверку по указанным Вами данным. В нашей базе не содержится Ваших контактных данных и из нашей базы данные физически не могли быть переданы третьим лицам. Мы готовы предоставить Вам название брокера, который осуществлял оформление Вашего страхового полиса и которому Вы, возможно, оставляли свои контактные данные. В нашу базу эти данные внесены не были.
      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями
      ООО «СК «Согласие»
      E-mail: claims@soglasie.ru

    • Бери Светлана
      16:28

      Уважаемый Дмитрий!
      Также просим Вас сообщить нам контакты и имя человека, с которым вы общались. Мы были бы очень признательны Вам, если бы Вы таким образом помогли нам выявить, откуда у указанной Вами компании Ваши данные.
      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями
      ООО «СК «Согласие»
      E-mail: claims@soglasie.ru

  • Владимир (гость)
    10:40

    Могли бы пояснить, почему по страховому полису 0620021395, уплаченый мной взнос не поступил в 000 Согласие? Оформлен полис 18.09.2012г (ИП Чернышев Павел Николаевич — это кто в компании? Этот штамп стоит на полисе)
    Спасибо

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля