Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор15.04.201312:59
Уважаемый Антон, опишите, пожалуйста, более подробно обстоятельства Вашего страхового случая, когда он произошёл? Если отзыв касается ДТП, то уточните, пожалуйста, какие повреждения получил Ваш автомобиль и остались ли Вы удовлетворены размером выплаты? А также укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела.
выплата на 5+, внешний вид 3
обратился по страховому случаю в г. Тула. Получил выплату в течении двух недель. Сотрудники работают на 5+. Все вежливо и корректно. Очень грамотно. Остался доволен. Буду рекомендовать компанию друзьям и родственникам.
Единственный минус в оформлении офиса. При входе, на улице, разломанная плитка на ступеньках, как будто входишь в дешевую рюмочную. Хотя внутри чисто и опрятно.
Почините пожалуйста ступени и все вообще будет супер!!!
Мы рады, что Вы остались довольны работой наших коллег из г.Тула.
Надеемся, что и в будущем Вы проявите лояльность к РЕСО-Гарантия.
Спасибо, за Ваше замечание.
Смета расходов по замене плитки при входе в филиал согласована, в ближайшее время работа будет произведена.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
29/04/13
Антон, мы очень признательны Вам за отзыв.
Нам хотелось бы, чтобы Ваш положительный отзыв был засчитан АСН.
Ответьте, пожалуйста, на вопросы Администратора АСН.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
04.04.13
Антон, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и Ваши замечания.
Мы направили свои рекомендации руководителю филиала ОСАО«РЕСО-Гарантия»
в г. Тула.
Ваше обращение и наши совместные усилия способствуют повышению уровня качества клиентского обслуживания.
Постоянное стремление к добросовестному выполнению намеченной нами миссии позволило нам сформировать круг постоянных клиентов, сотрудничеством с которыми мы гордимся.
Надеемся, что благодаря Вам, наш страховой бизнес будет успешно развиваться и приносить нашим клиентам стабильность и финансовую защиту.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»