Добрый день, был оформлен полис через систему Е-Гарант, при оформлении была указанa Mercedes-Benz, E-класс. В полисе подтянулась марка Mercedes-Benz Amg E 63. Отправил заявку на внесение изменения через личный кабинет, приложил стс, прислали ответ: «Указанные изменения не могут быть внесены в связи с недоступностью для данного типа договора или законодательными ограничениями.»
Это как вообще понимать? Ошибка с вашей стороны, а исправлять не хотите.
Я прошу внести изменения в полис согласно документам на авто, CL159269896. Отправить полис на почту как можно быстрее. Спасибо.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Представитель СК
08.06.2021
16:29
Уважаемый Антон, добрый день,
Полис ОСАГО с корректной моделью автомобиля был направлен на Вашу электронную почту.
Приносим Вам извинения за эту накладку.
Отказали внести изменения, причина не понятна.
Добрый день, был оформлен полис через систему Е-Гарант, при оформлении была указанa Mercedes-Benz, E-класс. В полисе подтянулась марка Mercedes-Benz Amg E 63. Отправил заявку на внесение изменения через личный кабинет, приложил стс, прислали ответ: «Указанные изменения не могут быть внесены в связи с недоступностью для данного типа договора или законодательными ограничениями.»
Это как вообще понимать? Ошибка с вашей стороны, а исправлять не хотите.
Я прошу внести изменения в полис согласно документам на авто, CL159269896. Отправить полис на почту как можно быстрее. Спасибо.
Полис ОСАГО с корректной моделью автомобиля был направлен на Вашу электронную почту.
Приносим Вам извинения за эту накладку.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»