Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АЛЕКСАНДР (гость)09.04.201320:52
ОТВЕТ НЕ ПОЛНЫЙ! ПО ПОДРОБНЕЙ О ПОСЛЕДНЕЙ РЕДАКЦИИ ВАШИХ ПРАВИЛ ЗА НОМЕРОМ 171??
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
отказ принять документы
На трассе разбил корпус зеркала о прицеп фуры он конечно даже не заметил. ДПС я вызывать не стал торопился да и имея 5 летний опыт опщения по каско с другой страховой компанией был уверен что дпс не надо.(на другом авто и в другой страховой по каско ремонтировал порог, менял лобовое без справок и вызова дпс) В вашем офисе отказались даже принять документы так как нет справки от дпс. И виноват я сам не читал договор… такое у нас тоже раньше было, но так как у вас полюс Б...............! 0007584377
Решение о возможности выплаты страхового возмещения принимает специалист по выплатам, анализируя представленные документы и руководствуясь правилами страхования.
К сожалению, выяснить кто именно консультировал Вас в филиале компании и отказал в приеме документов, нам не удалось, видимо, Вам просто были даны разъяснения. Также не видя страхового полиса, невозможно определить на основании какой редакции правил № 171 договор страхования был заключен. Возможность обращения без справок компетентных органов, в случае повреждения боковых зеркал, предусмотрена в последней редакции правил № 171.
Рекомендуем для исключения подобных ситуаций, всегда консультироваться со специалистами контакт-центра по телефону 8-800-200-99-77.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»