Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Необоснованный отказ в замене бампера

Уважаемая Елена Александровна.помогите пожалуйста решить данную проблему без суда, думаю так всем будет лучше.
Примерно в январе у меня произошло ДТП. Все справи были получены и переданы в Вск.
Был поврежден бампер. Авто я показывал эксперту, который написал, что требуется покраска.
Также мною была замечена микротрещина на бампере (от данного ДТП), на что я указал эксперту. Он сказал, что сейчас ее указывать не будет, т.к. она малозаметна. Я по своей глупости и не знаю согласился с этим.

Потом примерно в марте я получил направление на ремонт, и уже далее показал авто в сервисе.
К этому моменту из этой микротрещины расползлась большая. СТОА отправили согласование на замену бампера, а ВСК прилали ОТКАЗ на том основании, что при первичном осмотре они ее не видят, и что я якобы еще раз стукнул машину.

В ДТП я даже не виноват, и Ск в любом случае может получить свои деньги обратно, а при этом пытаются обвинить меня в мошенничестве!

Страховался в ВСК по рекомендации друзей, т.к. они были всем довольны, но видимо компания не такая хорошая как мне рассказывали.

Теперь готовлю документы в суд. Если ВСК не хотят работать по честному тогда уж лучше я отсужу у них и замену и покраску и штраф а также все издержки.

Страховтель — Давыдов Юсуф Лазирович
Номер полиса — 1386 JVF 000054

Одни обвинения и не желание разобраться в ситуации
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценку в данном случае считаем справедливым не засчитать, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва. Тем не менее, если суд вынесет решение в пользу страхователя, мы, безусловно, готовы засчитать оценку.
Добрый день, Юсуф Лазирович!

Отделом контроля качества совместно с экспертами отдела автотехнической экспертизы были повторно изучены материалы страхового дела № 1 718 688.
Из фотоотчета первичного осмотра, проведенного 08 февраля 2013 года на заднем бампере видны стесы, образованные от соприкосновения с фурой, проезжающей с правой стороны. Из фотоматериалов СТОА, высланных 26 марта 2013 года мы видим повреждения заднего бампера в виде излома пластика в левой нижней боковой части бампера. Такое повреждение характерно при давлении площади бампера на иную поверхность, то есть при наезде на что-либо.
Юсуф Лазирович, сожалеем, но причинно-следственной связи между изломом бампера слева и ДТП от 04.02.2013 (контакта фуры с Вашим ТС справа) эксперты не находят. Соответственно, страховая компания не может нести ответственность за повреждения, полученные не в результате заявленного события по убытку 1 718 688.
Юсуф Лазирович, мы просим с пониманием отнестись к нашим решениям. Большое спасибо за Ваш отзыв!

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

5 комментариев
5 комментариев
  • Вероника (гость)
    14:48

    мною была замечена микротрещина на бампере


    К этому моменту из этой микротрещины расползлась большая


    Просто мистика :shock: в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, она более характерна для узлов связанных с вибрациями. Бампер- это кусок пластика и там повреждение либо оно есть либо его нет.

  • Виктор (гость)
    08:43

    История знакома до боли- всё до кучи. При наличии КАСКО разумней заявить другой убыток и не стараться смешать мух с котлетами. На сколько знаю у ВСК имеется возможность в пределах лимита обратиться без справок из компетентных органов. Советую заявить новый убыток, суд здесь не поможет т.к. в данных условиях любой эксперт в суде докажет отсутствие связи по двум разным убыткам, потеряете только деньги на адвоката.

  • АСН Администратор
    13:26

    Фотоматериал предоставлен страховой компанией:

    Правая сторона бампера.

    photo

  • АСН Администратор
    13:27

    Бампер слева, снизу.

    photo

  • Юсуф (гость)
    19:53

    Я думаю, что в суде станет все ясно.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля