Уважаемый Максим Александрович, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Ваш вопрос можно было бы решить без написания этого длинного текста звонком на горячую линию. Там бы вам сразу рассказали, что можно принести Справку о круге наследников, которую нотариус выдает по первому требованию даже когда дело уже в архиве
К сожалению, сотрудники этой компании живут в какой-то своей, параллельной вселенной, где существуют эти свидетельства вместо справок )
Как получить выплаты? Что за абсурд?!! Требуют выдуманные документы, которые у нотариусов не получить!
У меня умерла мама. У нее остался кредит в сбере и действующие страховки. Я принес все документы в отделение банка, их приняли, и я ждал. Сам кредит был погашен банком почти полностью. Потом я получил два письма о том, что случай признан страховым и положены страховые выплаты. А вот чтобы получить эти выплаты нужно предоставить: ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О ПРАВЕ НА НАСЛЕДСТВО ПО ЗАКОНУ С УКАЗАНИЕМ СУММЫ К ВЫПЛАТЕ! Только вот нотариусы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА выдавать подобный документ потому, что:
1. Статья 1112 ГК РФ. Наследство
В состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.
Из этого пункта понимаю, что я в наследство получаю всё, что принадлежало моей матери на день смерти. В этот день она не владела никакими выплатами, а лишь была выгодоприобретателем. Поэтому я не могу получить в наследство страховые выплаты, а значит и не могу получить свидетельство об этом. Так?
2. Если выгодоприобретатель не указан в договоре страхования, наследники застрахованного лица становятся получателями страховой выплаты. — на сайте Сбера и в договоре!
У моей мамы в договоре не указаны третьи лица, а значит получателем страховой выплаты становится наследник. У меня есть справка от нотариуса "… является единственным наследником по закону к имуществу умершей...". Этой справки достаточно, чтобы понять, что я единственный наследник, а значит я получаю статус выгодоприобретателя страховой выплаты?
Если оба пункта я понимаю верно, то никакого свидетельства о наследстве по закону с указанием никогда не принадлежавших умершей сумм денег быть не может! И в день ее смерти (а в этот день открывается дело о наследстве) я стал выгодоприобретателем согласно договору и права наследования, а еще и справка есть, которая говорит, что я единственный! Выходит, что я должен ПРИОБРЕСТИ ВЫГОДУ, А НЕ НАСЛЕДСТВО! Почему я не могу получить деньги? У меня нет такого права? Причем тут свидетельство о наследстве и право получить выплату по договору?! Объясните сразу каждый законный шаг, который я должен сделать, чтобы получить деньги. Зачем эта тягомотина?
Сразу скажу. После получения писем и отказа нотариуса предоставить такое свидетельство я не звонил в страховую компанию. Но я нашел столько комментов с аналогичными ситуациями, что это вывело из себя! СБЕР, АЛЁ! Это как так? Почему так сложно?!
Уточнила, для получения средств в СК «Сбербанк страхование жизни» нужно предоставить:
— оригинал свидетельства о праве на наследство по договору страхования (альтернативным документом является справка от нотариуса о круге наследников с указанием персональных данных наследников и долей);
— копия паспорта наследника;
— заявление о страховой выплате с указанием банковских реквизитов наследника.
Документы просим направить по адресу: 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Коминтерна, д. 31 ПАО Сбербанк (для Управления постпродажного сопровождения. Урегулирование убытков), либо предоставить в любой офис банка.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер