Руководителям РЕСО

Абсолютно согласен!
Наглость РЕСО не знает границ!!!
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ВИД СТРАХОВАНИЯ! Людей штрафуют за отсутствие полиса, а они не могут его оформить. Людей за повторное уже начали сажать в СИЗО! Вы там совсем сдурели???????
Сдайте лицензию и уйдите с рынка.
У кого есть возможность связаться с топовыми блогерами? Давайте поднимать шум, иначе скоро вся страна НЕСЕГМЕНТОМ будет.

Полностью поддерживаю данный отзыв Натальи, РЕСО, вот постарайтесь объяснить, как при загрузке документов, отсканированных в разрешении 300dpi и наличии действующей ДК, вы умудряетесь дать ответ о якобы нечитаемых копиях (в таком качестве и самый слепой все рассмотрит) и сфальсифицированной диагностическим карты??? Вывод очевиден, это делается намерено, стоит программный блок. При следующей попытке оформления, я сохраню скрин сеанса в Гаранте, где в очередной раз потерплю фиаско, документы сканы и обращусь с жалобой в ЦБРФ.

Абсолютно согласен! Мало того что Ресо оформить нереально, так ещё из-за ресо оформить другие СК невозможно, уберите Ресо с гарната если не даете возможность оформлять

Поддерживаю. На сайте нечитаемая капча постоянно. В офисе отказ. на гаранте не берет.

Поддерживаю притензию.

Полностью солидарна! Уже ни в какие ворота не лезет. Либо пусть ресо работает нормально, либо уходит с рынка. А про эти +30к лимитов на Е-гаранте — я вообще молчу! Не нужна никому такая компания.

Полность поддерживаю! Ресо последние 6 месяцев, просто не дает людям оформить ОСАГО в их СК! на сайте РСА сделать это практически невозможно, на самом сайте РЕСО, то непроходимый код, то и подавно пустая страница оплаты! В офисах людям предлагают записаться в очередь за месяц, для того чтобы оформить ОСАГО! ДАвайте уже представители СК РЕСО-Гарантия, может датут какое-то разьяснение по данной сложившейся ситуации!

Подписываюсь под каждым словом сказанные в данной комментарии. Прошу обратить внимание на сложившуюся ситуации в обязательном страховании осаго и принять меры. Или дать ответ как страховатся автовладельцам. Так же как и во многих регионах не возможно оформить страховой полис. Рса висит бесконечно

Сколько можно терпеть? Штрафы за отсутсвие Осаго за меня будет платить Ресо, пытаюсь оформить полис с субботы

Скотское отношение компании Ресо. На сайте компании нет возможности оформить из-за постоянной отвратительной Капчи! Какие вы там цифры/буквы пишите одному богу известно. На Е-Гарант не добавляют другие СК из-за того что более 30.000 штук висит. Зачем они?? Они не проходят ни при каких условиях!!! Вы почему не даёте агентам работу то свою работать? Предлагаю всем агентам объединиться и писать массовые жалобы! Вся Россия страдает из-за этой днищенской компании.

Не в бровь, а в глаз! РЕСО полностью игнорирует свои прямые обязанности, игнорирует Закон об ОСАГО, пытается монополизировать систему ЕГАРАНТ! Мы призываем к ответу компанию! Своими лживыми отговорками про нечитаемые документы, или нормальную капчу. РЕСО уклоняется от своей работы и дискредитирует остальных участников страхового рынка России.

Полностью согласна! Из-за РЕСО обязательное страхование стало невыполнимой миссией для людей. Долой обнаглевших монополистов!

ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ ВСЕ ЧТО СКАЗАНО ВЫШЕ

Поддерживаю, оформить полис нереально, на сайте нечитаемая капча, на гаранте отказы по выдуманным причинам

Искусственно создают условия, что не позволяет оформить!

Полностью поддерживаю автора! Сделали из оформления ОСАГО какой-то цирк! Издевательство полнейшее. Капча нечитаемая, Гарант документы не проходят проверку, хотя ИДЕАЛЬНЫ.

Полностью со всем согласна, РЕСО Нужно выгонять с рынка вообще совесть потеряли, на сейте у них код не реально в вести вообще, на РСА не проходят документы в идеальном сканирование и действующий ДК не проходит.

Поддерживаю! Пробую оформить полис с пятницы прошлой недели! На е-гаранте это просто сделать нереально, всегда что-то не нравится то в документах(хотя они идеальные), то в данных и тд. Складывается ощущение, что просто стоит какой-то блокиратор. 30000 доступных лимитов — а оформить что-то невозможно. Из-за этого не обновляется гарант и нет возможности оформить полис в другой, более лояльной и адекватной СК. На сайте тоже непойми что творится.

Полностью согласен с коллегами

Соглашусь с коллегами, клиенты ждут, авто не могут на учёт поставить, бред какой-то на гаранте происходит, то он вообще не работает, то теперь ОСАГО не оформить. Агенты когда-нибудь смогут нормально работать или нет???!!! Или отменяйте обязательное ОСАГО, раз никто не может стабилизировать систему оформления полисов на е-гаранте!

Согласен. уже невозможно это терпеть.

Руководящий состав РЕСО намеренно отсекает несегмент, чем нарушают законодательство.

Хотелось бы напомнить, что ОСАГО — это не средство заработка, а социальное благо. Не нравится клиенты — сдавайте лицензию. Лучше работайте с убытками, а не отказывайте простым людям в оформлении ОСАГО.

Полностью подписываюсь под каждым словом, для ресо(с большой буквы писать их название, рука не поварачивается) несегментом является абсолютно все, играют против правил, пора бы уже работать и пропускать полисы к оплате, а не создавать видимость.

Полностью поддерживаю данную жалобу, все по факту, оформить невозможно ни на гаранте, ни в личном кабинете, все несегмент! Мало того держат лимиты на е гарант, из-за которых он колом стоит уже месяц!

Я думаю что проблема не только в Ресо. Они пол года, практически не позволяют оформить полисы через систему Е-гарант. Здесь на лицо сговор страховых компаний, и именно Ресо «попросили» больше не пускать страхователей на Е-гарант, таким образом убрав возможность обновить список доступных СК.

Присоеденяюсь, не возможно оформить осаго на гаранте, идеальные фото документов не проходят, при чем на все мои авто, и нет выбора, из за того что лимиты на гаранте огромные, из за этого не возможно уже продолжительное время обновиться гаранту, так как видимо никто не может пройти ихнее,, сито,, уйдите с гаранта раз не пропускаете, дайте обновиться! Другие компании худо бедно но пропускают, а ресо, не в какую! Что за безобразие такое? Представители компании обьясните!

Полностью поддерживаю!!!

Это действительно не выносимо!!! Сотрудники компании РЕСО, начальники и все остальные, хватит издеваться над нами!!! Невозможно работать уже неделю!!!

Абсолютно согласен! Мало того что Ресо оформить нереально, так ещё из-за ресо оформить другие СК невозможно, уберите Ресо с гарната если не даете возможность оформлять

Руководство РЕСО, вы решили не страховать ни кого, ваше дело. Зачем вы всех подставляете!? Ваши 30000 полисов на гаранте ни куда не уходят уже больше недели, других вариантов оформить ничего не предоставляется! Загрузил идеальные копии на проверку, вы мне пишите сфальсифицирован. У вас там всё в порядке? Накажите ответственного за этот беспорядок и дайте наконец-то оформить полис нормально.

Полностью поддерживаю данную жалобу, все по факту, оформить невозможно ни на гаранте, ни в личном кабинете, все несегмент! Мало того держат лимиты на е гарант, из-за которых он колом стоит уже месяц!

Полис не возможно оформить, отказ без причины. Ужасная компания

РЕСО просто превратило обязательное страхование в невозможное. Купить автомобиль и не иметь возможность зарегистрировать в МРЭО из-за невозможности оформить ОСАГО. Благодаря РЕСО.

Полностью поддерживаю выше сказанное!!!

да это безобразие, сколько может продолжаться?

Одна из ужаснейших страховых компаний Ресо Гарантия. Потеряла уйму времени. Невозможно оформить осаго не на сайте, не на егаранте. Агенты ресо без дополнительной платы полис делать не хотят. На сайте не пропускает ничего, выдавая нечитаемую капчу. Ужасные впечатления.

 Раз 20 пробывал оформить на их сайте свою машину и всегда не читаемая капча.Отправил жалобу на Ресо через сайт ЦБ жду ответа 

Из за компании Ресо-Гарантия я вынуждена нарушать закон и ездить без осаго. На сайте оформить не дает, к тому же на егаранте так же. Все документы отсканированы. Ошибок нигде нет. А им видите ли моя машина несегмент. Из за нескончаемого количества лимита на егаранте. Уже несколько дней торчит эта компания. Хотя бы прикройте ресо гарант. Чтоб мы простые люди могли оформить осаго в других страховых компаниях. Оценка 1 из 5. И то и это не заслуживаете.

Присоединяюсь к вышесказанному, и требую принять меры, так как эта проблема стоит давно, ресо надо лишить такого количества договоров

Полный беспредел со стороны Ресо, давно пора поставить на место.

Поддерживаю притензию!

Соглашаюсь с каждым словом. Заберите лицензию у Ресо если не хотят, чтобы у них страховали. Пусть проваливают к чертям собачьим из Гаранта и дадут другим людям страховать свои авто.

Полностью согласна со все вышесказанным. Ресо в программе сложно сделать, то возраст водителя не подходит, то прописка не из той области, то машина старая, то очень новая… Сто-пятьсот причин для того, чтобы отказать в страховании. А про Гарант вообще… без комментариев… в принципе НИЧЕГО, от слова СОВСЕМ!!!

Переход с РЕСО не работает. Сама компания в Е-Гарант не пропускает документы пишет не читаемы, либо фальсифицированы. Хотя сканы документов в 300dpi без всяких исправлений. Страхование обязательное а возможности сделать не даёт. Куда смотрит руководство? Проверьте деятельность этой компании. Почему человек должен тратить уйму времени что бы получить свой полис, при этом платя за него деньги!

Ресо когда то была норм компания, а из за вас люди мучаются и не могут страховать свое авто. Заберите лицензию у них и удалите с Гаранта

Вы РЕСО!!! Вы что творите!!! Я Агент, пишу жалобу в ЦБ!!! Вы почему нарушаете закон??? вы не даёте оформить на е-гаранте договор ОСАГО!!! Что вы намутили в программном обеспечение???

Абсолютно согласен, имею в собственности несколько автомобилей такси, раньше сделать ОСАГО не было проблемой. Но последние несколько месяцев компания Ресо перестала брать авто на страхование, придумывают вымышленные предлоги для отказа. На егаранте вообше пишут про фальсифицированые документы, хотя документы идеальные!!! Из-за них сервис егарант вообще не может функционировать!

Я уже 5 дней без страховки, ни на одном сайте не могу оформить. Несколько раз перебрасывало на рса, а там неизменно картина: БАСК, РЕСО И ЮГОРИЯ и эта дружная тройка, не даёт оформить, ссылаясь на нечитаемые документы. Е-гарант разве не должен давать гарантию оформления страховки. Примите пожалуйста меры…

Самая отвратительная страховая компания. Уже 5 день не могу пройти проверки в системе егарант. Документы отличного качества, пишет, что не читаемые. Сам не буду там страховаться и знакомым своим не рекомендовал.

Поддерживаю. Все по факту! Прямое нарушение закона.

Сейчас ресошники напишут, что ничего подобного, у нас есть продажи на гаранте. Конечно они есть, если все данные на РСА совпали и сканы не запросили… Только таких машин наверно 1-2 из 100. Но только у ресо там лимиты в 30к. Судя по доле рынка у альфы тогда должно быть примерно столько же… только вот там её нет, потому что они что то да пускают иногда в отличии от ресо…

Поддерживаю полностью данный комментарий. Невозможно оформить РЕСО нигде… кампания в нарушение действующего законодательства, оказывая публичные услуги, без предусмотренных законом оснований отказывает в их предоставлении. Прошу ЦБ РФ и компетентные органы проверить указанную кампанию на предмет нарушений законодательства об ОСАГО

Где альтернатива ресо? Почему только она одна на гаранте?

согласна с комментариями выше, ничего не страхуют, не хотите страховать убирайте свои лимиты с РСА

Поддерживаю. На сайте нечитаемая капча постоянно. В офисе отказ. на гаранте не берет. 30000 на гаранте только Ресо и висит(

Поддерживаю автора! Грубое нарушение со стороны компании Ресо! Абсолютно нормальные документы, по их мнению, ни раз оказывались «фальсифицированы». Зачем вы ГАРАНТИРУЕТЕ то, то не можете выполнить?

Ужасная ситуация сложилось с офрмлением полисов осаго через Е-Гарант и на сайте РЕСО из-за выдуманных припонов руководства компании РЕСО-Гарантия!

Не могу с пятницы оформить полис, хотела сама на сайтах, меня перекидывается на сайт Российского союза Автостраховщиков, но там были только компании Ресо-Гарантия, БАСК и Югория, ни в одной компании мои документы не прошли проверку, хотя их загрузила отсканированные в хорошем качестве, уже 4й день захожу и не могу оформить, осталась одна компания Ресо-Гарантия, остальные не активные, хотелось бы от остальных попробовать, непринциально от какой, главное, чтобы был полис ОСАГО, но сделать не могу!!!
Решите, пожалуйста, проблему.
Я как поняла, если не будет с списке Ресо-Гарантия, то тогда от других компаний появится выбор. Разберитесь в данной ситуации!

Полностью согласна!!! Невозможно оформить полис через Е-Гарант.
Никогда не проходит полис!!!

Написал жалобу в ЦБ на Ресо за безосновательные отказы в ЛК и Егарант

Я с утра не могу оформить из-за капчи что происмходит????

Невозможно застраховать автомобиль, это уже катастрофа какая-то. Терпение уже у всех на пределе

РЕСО невозможно оформить нигде, ни на гаранте, ни в личном кабинете. Документы идеального качества, всё время отказ по каким-то выдуманным причинам, и каждый раз они разные. Надо решать вопрос не только с РЕСО, но и РСА в целом, с их сервисами и услугами. Раньше не было отклонения документов по причине нечитаемых скан копий. После отвязки ТО появились новые «костыли» благодаря которым невозможно оформить полис ОСАГО. Появились какие-то боты, которые перехватывают компании и продают их, а обычные люди всего этого не знают, и не могут оформить полис. Также в РЕСО самая тупая регистрация личного кабинета, и каждый раз СМС пароли и вход в кабинет будто взламываешь пентагон.
Благодарю за внимание!

согласен с каждым предложением! Тоже написал в ЦБ жалобу

Поддерживаю все вышесказанное присоединяюсь к ним. Это выходит за все рамки … Так же направила жалобу в ЦБ за наглый отказ в оформление ОСАГО без имеющихся на то причин

Как можно так халатно относиться к своей работе. Как можно требовать с автовладельцев страховки, штрафовать за отсутствие его и при этом у самих ни грамм ответственности. Не обновляются списки компаний, нет оформляются страховки. Постоянно какие обновления без предупреждения. То в личном кабинете можно какие-то изменения вносить, то видители нельзя. Никакой стабильности! Что с вами творится в конце концов? Да ещё и цены постоянно поднимаете! Да за что вам платить???!!!

На вас безсовестных и безответственных в ЦБ жалобы пишем. Какой толк с существования вашей никчемной компании?! Вас исключить надо и списка РСА.

Полностью поддерживаю вышесказанное!
Невозможно оформить ОСАГО уже 6 день!

Полностью поддерживаю. Уже ночью не спим, караулим егарант, откройте сегмент, дайте людям работать, а водителям ездить!

Полностью согласна!!! Невозможно оформить полис через Е-Гарант.
Никогда не проходит полис!!!

Очень точно написано! Нет никакой возможности оформить полис ОСАГО из так называемого «несегиента»!.. Постоянно приходит отказ с совершенно глупыми отписками о нечитаемости и фальсификации документов!

Пожалуйста заберите у РЕССО возможность оформлять ОСАГО через Е гарант.ни один полис уже месяц не проходит.Ссылаются на некачественные сканы документов.Но сканы идеальные.
И при всем при этом они выложили возможность оформления 40000 полисов.А смысл если невозможно оформить ни одного.А ведь пока их полисы не закончатся-не обновится список компаний на Е-гарант.

Полностью поддерживаю. Надо лишить ресо лицензии и попутно BACK и Югорию. Все три компании просто игнорируют требования закона о ОСАГО и благодаря им невозможно оформить полис. Кроме этого надо требовать вмешательства правительства и ЦБ к работе сайте РСА -Егарант, поскольку РСА не может никак влиять и контролировать исполнение закона!!! И убрать понятие НЕСЕГМЕНТ, на сайтах должна быть возможность отправить жалобу в ЦБ автоматически, если клиент не согласен в отказе- полный пакет приложенных документов, включая протокол оформления в автоматическом режиме должен уходить в контролирующие органы. Иначе получается полный бардак и произвол!

Согласен

РЕСО и ЦБ в одной упряжке…

Господа, один вопрос — что агенты делают в е-гаранте?

«Мимо проходил (гость) »… ты только тупые вопросы можешь задавать во всех темах?

Уверенность в своей безнаказанности переходит все границы. Оформить полис ОСАГО это полбеды. Многие компании не гнушаются безосновательным рассторжением договоров ОСАГО. Хочу привлечь внимание всех надзорных органов.

Замкнутый круг. ОСАГО обязательно-сделать невозможно-не сегмент-штраф плати-все всё знают-ничего не меняется-и так каждый год… обращение в Администрацию Президента написано, был бы толк…