Не хотели страховать ОСАГО с учетом КБМ (4 года безаварийно). Объяснили это тем, что все данные у во всероссийской базе, выяснить оттуда не получается, так как пока все в настройке и доработке (это в апреле-то). О том, что у них все это должно быть в своей БД, пожали плечами. Справку у них взять о КБМ — 5 дней. рассчитано на то, что ты пришел к ним в последний день и деваться тебе некуда.У меня оставалась неделя и я заказал справку. Пришел через 5 дней — она не готова. Сидел в офисе, пока ее не сделали. (в других компаниях выдавали всегда в тот же момент по запросу). После того, как я ее получил, предложили застраховаться уже с учетом КБМ. ))) С таким отношением к клиентам, которые у них страховались и безаварийно 4 года отъездили, мириться не хочется. Наглый развод на мелочах. Стыдно должно быть. Хотя, о чем это я? Кого я обманываю, кому там стыдно? Неуважаемый Росгосстрах, с вашим народным рейтингом ниже плинтуса, и относиться так к клиентам?.. Я этого не понимаю.
нечему тут нравиться
душком веет от такой неприкрытой мелочности
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии к компании обоснованные.
Мелочный развод с КБМ
Не хотели страховать ОСАГО с учетом КБМ (4 года безаварийно). Объяснили это тем, что все данные у во всероссийской базе, выяснить оттуда не получается, так как пока все в настройке и доработке (это в апреле-то). О том, что у них все это должно быть в своей БД, пожали плечами. Справку у них взять о КБМ — 5 дней. рассчитано на то, что ты пришел к ним в последний день и деваться тебе некуда.У меня оставалась неделя и я заказал справку. Пришел через 5 дней — она не готова. Сидел в офисе, пока ее не сделали. (в других компаниях выдавали всегда в тот же момент по запросу). После того, как я ее получил, предложили застраховаться уже с учетом КБМ. ))) С таким отношением к клиентам, которые у них страховались и безаварийно 4 года отъездили, мириться не хочется. Наглый развод на мелочах. Стыдно должно быть. Хотя, о чем это я? Кого я обманываю, кому там стыдно? Неуважаемый Росгосстрах, с вашим народным рейтингом ниже плинтуса, и относиться так к клиентам?.. Я этого не понимаю.