Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Потеря документов

Проблема решена!

20 июля сам лично обратился в офис СК на ул. Поклонная. Документы приняли, о чем есть соответствующая запись на копии заявления.
Через 7 законных дней денежные средства на карту не поступили.
При звонке по телефону горячей линии сказали, что документы не поступали.
Составили претензию. Срок рассмотрения до 14 сентября. Но и не факт, что рассмотрят, потому что даже не запросили ФИО специалиста кто принял.

Как возможно потерять документы в офисе?! Жалобу в надзорные органы также направил

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Здравствуйте!

ФИО специалиста, в данном случае, не нужны для проверки. Как правило, большинство клиентов их даже не знает :)
Договор расторгнут, деньги зачислены на вашу карту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля