Добрый день!
Укажите, пожалуйста, логин, который Вы используете для входа в личный кабинет.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
СК Согласие до настоящего времени проблему не решила. Дважды предлагала подождать 5 а потом 10 рабочих дней, а в итоге в последнем сообщении, да еще и написанном с ошибками сообщили о том что «Для решения ошибки… требуется доработка».
В ближайшие дни буду обращаться с жалобой на действия СК Согласие в ЦБ РФ.
не могу внести изменения в Электронный ОСАГО
Договор еОСАГО XXX 0159487654
С 18 октября 2021 года не могу внести изменения в Электронный ОСАГО СК Согласие в связи с заменой водительского удостоверения.
Офиса данной страховой в моем городе нет.
По данному вопросу я обращался в техподдержку но вопрос до настоящего времени не решен.
Заполнение формы по изменениям в личном кабинете проходит без проблем, потом ошибка проверки и в почту приходит уведомление "- Cтаж вождения ТС в годах для Валентин Викторович К… не соответствует дате начала права управления". По данной ошибке предлагается загрузить документы.
Загрузка документов проходит без проблем и все опять уходит на проверку, но опять проверка не пройдена и в почту приходит следующая ошибка "- Дата и время внесения в КИС СК должна быть уникальна в рамках договора и всех его версий."