Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Расторжение договора страхования жизни

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на компанию. 23 октября взяла автокредит в рн-банке. Неожидано появились деньги и погасила кредит. 2 ноября подала заявление на расторжение договора страхования жизни. По правилам компании заявления рассматривают в течении 10 дней, прошло уже 20 дней и до сих пор идет рассмотрение ( отвечают по горячей линии). Когда могу получить деньги? Сколько еще эти 10 дней будут идти?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания дала обоснованный ответ.
4 комментария
4 комментария
  • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
    08:25

    Здравствуйте!

    Уточните, пожалуйста, номер вашего договора страхования для проверки данных по нему.

    • Татьяна Владимировна (гость)
      08:58

      Договор страхования RM-02-337041

      • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
        10:01

        Подтверждаем, что 02.11.2021г. мы получили от вас заявление по расторжению договора страхования. Ваше заявление было положительно рассмотрено, но к, сожалению, были предоставлены все данные.
        Отметим, что 02.11.2021г. вам был направлен запрос на E-Mail для предоставления корректных реквизитов(ранее были предоставлены не полные реквизиты), запрос был направлен дважды.
        Обращаем ваше внимание, что при отправке реквизитов вашего банка необходимо дополнительно указывать номер карты.
        Как только мы получим необходимые документы (полные реквизиты) мы вернемся к рассмотрению вашего заявления.

  • АСН Администратор
    00:12

    Уважаемый автор, решился ли Ваш вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля