Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
16 комментариев
-
АСН Администратор30.11.202122:00
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"01.12.202108:04
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, ФИО застрахованного и дату заключения договора.-
Ольга (гость)01.12.202118:18
Когда же уже вступит в силу закон, о том что банки не вправе навязывать свои страховые. Но вы и там лазейку найдете. Но ФАС вами всё таки заинтересовался.
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"01.12.202108:04Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, ФИО застрахованного и дату заключения договора.-
АСН Администратор01.12.202112:13
Уважаемая Ольга, сообщите, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.
АСН Администратор01.12.202119:57Новый отзыв автора
Ольга (гость)
01.12.2021 19:38 0
Возврат страховки.
27 ноября был приобретён полис добровольного страхования RM-02-340396, Соловьев Михаил Николаевич. На сайте 30 ноября оформила заявку на возврат, но её можно осуществить только после звонка сотрудники страховой, но звонка так и не поступило, был лишь звонок спам сегодня утром. На сайте СК«кардиф» в личном кабинете в черновике стоит статус «не доступно», текущих обращений нет.Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"02.12.202109:26Вами была оформлена заявка на обратный звонок 01.11.2021г в 11:17, заявка обрабатывается в течение дня, ожидайте, пожалуйста, с вами свяжется специалист в ближайшее время и ответит на все интересующие вас вопрос.
Эльвира (гость)03.12.202113:34Аналогичная ситуация. Пол дня нажимаю на кнопку и никакой реакции
-
Альфия (гость)19.12.202100:10
Аналогичная ситуация 2 день не могу отправить заявку, кнопка не активна. Как быть?
Ксения (гость)05.12.202112:25Третий день пытаюсь отправить заявку на рассторжение договора, кнопка ПРОДОЛЖИТЬ не активна, оператор не перезванивает, по телефону бот, по электронной почте бот, как выслать документы? Бардак!
Эльвира (гость)05.12.202119:27До сих пор не могу расторгнуть договор, кнопка не активна. Как быть?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно оформить возврат.
Оформили кредит в рн-банк, естественно в нагрузку страховку жизни ск «Кардиф».Но так как в курсе что есть период охлаждения, особо не переживала. Но страховку вернуть не так просто, кнопка " Продолжить" после введения всех данных виснет, причём судя по отзывам не только у меня. На звонки отвечает робот и опять направляет на сайт.