Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК06.12.202109:08
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать «76429 ASN». Проверю, чем смогу помочь.
С уважением,
Мария Александрова
СберАСН Администратор06.12.202113:07Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Мария Александрова Представитель СК07.12.202104:04
Здравствуйте!
Письмо получила. Постараюсь вам помочь.
С уважением,
Мария Александрова
СберАлександр (гость)14.12.202114:04Спасибо люди добрые что пишете отзывы понятно что с Сбербанком связывать не надо мошеники с большой буквы
АСН Администратор17.12.202111:45Новый отзыв автора:
Повторное обращение
04.12.21г. Обратился к вам с вопросом о невозможности внесения изменений в полис осаго через личный кабинет.
До сих пор нет ответа.
Неужели внести изменения в документ требуется больше месяца?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу внести изменения
Добрый день!
04.11.21г. Приобрел автомобиль.
06.11.21г. Оформил полис ОСАГО ххх-0202819910
08.11.21г. Зарегистрировал авто в ГИБДД.
В ГИБДД мне выдали новые госномера и новый ПТС (так как в старом не было свободного места для новой записи).
С 08.11.21г. Пытался безуспешно внести изменения в полис через личный кабинет.
С 12.11.21г. через клиентский сервис общался с Натальей Мишиной. После предоставления всех необходимых документов Наталья сообщила мне, что дата ПТС в полисе не соответствует приложеному мной нового ПТС. Еще раз сообщив ей о том, что мне выдали новый ПТС она перестала выходить со мной на связь с 19.11.21г.
30.11.21г. Я снова обратился с заявлением о расторжении договора ОСАГО. 04.12.21г. С адреса СБС ОСАГО Наталья объяснила процедуру расторжения договора, однако по моей инициативе расторжение будет без возврата денежных средств.
Прошу помочь внести изменения в действующий полис ххх-0202819910.
Заранее благодарен.
Я закончила проверку и выяснила, что вами не была завершена операция внесения изменений в личном кабинете. Необходимо удалить проект изменений и повторить процедуру, выбрав в правом верхнем углу пиктограммы пункт «Мои полисы», выбрать полис и нажать на «карандаш» для внесения изменений.
Срок внесения изменений страховой компанией составляет до 2 рабочих дней.
В случае возникновения сложностей при оформлении заявления обратитесь в страховую
компанию ООО СК «Сбербанк страхование» на email OSAGO_CBC@sberins.ru, приложив
пошаговые скриншоты ошибки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер