Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
Приветствуем!
Уже разбираемся в ситуации. После проверки вернемся к вам с ответом.
Мне предложили телекоммуникации с доктором при диагнозе ковид
Заболела Кароновирусом. Перестали выходить на связь!!; Нет никакой помощи от страховой компании
4721311303 Во время путешествия заболела Кароновирусом. Никакой помощи нет!!! Перестали выходить на связь!!!
Сожалеем, что подвели вас. В вашем регионе нельзя вызвать врача на дом, только удаленная консультация с доктором. Коллеги из ассистанс-компании несколько дней пытались решить вопрос с клиникой и организовать очный визит, но безуспешно. Из-за этого затянули сроки.
Партнер рассказал вам, что страховка покрывает ПЦР только по предписанию врача. Простите, что сотрудник не объяснил, как проводится телекоммуникация с доктором, для чего она нужна и о том, что специалист назначает медикаменты.
Вашу обратную обязательно проработаем, чтобы впредь не допускать ошибок! Отправьте, пожалуйста, документы для рассмотрения возмещения расходов.