Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ДМС

Полис есть, а пользоваться нельзя

Проблема решена!

Муж приобрёл онлайн в подарок полис ДМС, деньги списали, прислали пдф полис, памятку и сертификат. Согласно памятке через три рабочих дня нужно было добавить полис на сайте sber.Ingos.ru, но при попытке добавления полиса стандартно выскакивало «полис не найден». По телефону горячей линии посоветовали дождаться дня активации полиса. В день активации — полис не найден. Деньги не вернуть, так как окончен период охлаждения. Горячая линия Сбербанка перекидывает на Ингосстрах, а те обратно на Сбербанк. В итоге имеем списанные средства и картинку полиса, а вот воспользоваться им мы не можем, как и вернуть деньги. Категорически не советую связываться

Ничего
Все
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
Здравствуйте!

Знаю, что коллеги связались с вами и помогли решить вопрос. Срок полиса продлен, все документы вам направлены.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

9 комментариев
9 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля