РОССИЯ ОСАО - отзывы
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

длительная невыплата по КАСКО.

мой Автомобиль «Форд Фокус» был застрахован по полису добровольного страхования № 901/12/2812861/53103 в ОСАО «Россия».
зовут меня Осташев Виктор Васильевич.
в ДТП 23.11.2012г. моя автомашина получила повреждения, 25 ноября 2012г. я сдал все документы в офис страховой организации.
06.12.2012г. был проведен осмотр автомобиля, Осмотр производился Автоэкспертным бюро Купцовой Н.И.
размер причиненного ущерба составил 39 370 руб.
на настоящий момент выплата мне не произведена, хочу узнать, когда ожидать выплаты.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку выплата была получена ранее.
Уважаемый Виктор Васильевич!
Вы, видимо, запамятовали. Страховое возмещение в размере 40 370, 00 руб. было получено Вами наличными 29.01.2013 г.
Филиал подтвердил это, представив копию расходного кассового ордера.

С уважением, Начальник Службы качества
Татьяна Досмуратова.
13 комментариев
13 комментариев
  • Виктор (гость)
    14:54

    Забыл дополнить, договор заключался в г. Боровичи Новгородской области.
    ДТП также произошло в г. Боровичи Новгородской области

  • Роман (гость)
    16:07

    21 августа 2012 года произошло ДТП с участием принадлежащего мне на правах собственности транспортного средства Хонда Аккорд.

    В результате ДТП моему транспортному средству Хонда Аккорд, были причинены технические повреждения.

    21 августа 2012 года в соответствии с Правилами страхования, на основании которых мною c ОСАО «Россия» был заключен договор страхования автотранспортного средства № 901/09/119675/771 от 29.08.2011 г., я обратился ОСАО «Россия» за получением страхового возмещения по ДТП.

    По факту ДТП заведено выплатное дело №АВК/12-25308.

    16 октября 2012 года было выдано направление на ремонт в СТОА ООО «Согласие+Авто».

    17 октября 2012 года транспортное средство согласно заказа-наряда было принято СТОА ООО «Согласие+Авто», для выполнения восстановительного ремонта.

    Однако, в нарушение правил добровольного страхования КАСКО ремонт транспортного средства не произведен до сих пор. На день подачи иска просрочка выполнения работ составила 218 дней.

    На неоднократные письменные претензии по срокам проведения ремонта, отправленные СК, ответов получено не было. Так же без ответа остался запрос о предоставлении копий документов по выплатному делу.

    Подан иск в СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 311 РАЙОН «Останкинский» г. Москва.
    Щас суды все на стороне истца. Люди! Обращайтесь в суды, эти *** тянут время и без решения суда ничего не делают, человеческие понятия у них отсутствуют полностью!
    Да накажет их бог!

  • Досмуратова Татьяна
    10:02

    Уважаемый Виктор!
    Вы некорректно указали номер полиса. Просим Вас еще раз проверить указанный номер, а также сообщить дополнительно номер выплатного дела.

    С уважением, Начальник Службы качества
    Татьяна Досмуратова.

  • Виктор (гость)
    12:00

    номер полиса указан правильно. проверил 3 раза.
    предыдущий номер полиса был 901/11/1712253/53103
    К сожалению номер выплатного дела я не помню

  • Андрей-58
    08:29

    За Россию по всей строгости ответит Татьяна :)

  • Светлана (гость)
    13:39

    Фантому заплатили :)

  • Иван (гость)
    17:30

    Так кто кого дурит? Где деньги? У клиента или у менеджера?

  • Интересно (гость)
    10:45

    Так заплатили наличными или все-таки нет?

  • Досмуратова Татьяна
    11:35

    Тема вызвала живой интерес, а вот автор отзыва молчит. Или вспоминает, или не имеет возражений (вспомнил). В любом случае, мой ответ он не опровергает.
    В нашем распоряжении есть скан расходного кассового ордера, и если у Виктора появятся вопросы, он может ознакомиться с оригиналом в филиале.
    Но автор отзыва молчит…

  • Виктор (гость)
    13:50

    Автор отзыва немного был занят. Слова Татьяны подтверждаю, деньги были получены.

  • Досмуратова Татьяна
    15:45

    " Семен Семеныч!!..." (к-ф «Бриллиантовая рука») :)

    Удачи Вам!

  • со стороны (гость)
    16:23

    перекупили чела
    он молчит, ему платят :shock:

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля