Здравствуйте!
Всё проверю, вернусь к вам с комментарием.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Добрый день. Сказать, что ужасно, это ни чего не заказать. У мамы был вклад в страхования жизни, случилось горе и мамы не стало. И мы не можем получить эти деньги, тянут время и не хотят возвращать деньги
Я вас понимаю и у нас так же, да ладно это было действительно так что нет справок… но они есть и вдруг с одной справки куда-то печати пропали, на другой они не видят строчку приступить к работе. Это просто абсурд… я никогда не думала что с сбером могут возникнуть такие проблемы.а почитала отзывы, у всех так
Я вас понимаю и у нас так же, да ладно это было действительно так что нет справок… но они есть и вдруг с одной справки куда-то печати пропали, на другой они не видят строчку приступить к работе. Это просто абсурд… я никогда не думала что с сбером могут возникнуть такие проблемы.а почитала отзывы, у всех так
Отвратительно! никому не советую страхование в этой компании. Моя мама брала кредит на 5 лет застраховали его, но несколько месяцев недожила, чтоб его погасить.но документы все-же собрала и им отправила.уже год тянут время, то этот документ не такой, то тот, то ещё нужны какие документы. Не советую связываться. Сказка безотвязка! А людям когда они берут кредиты, в первую очередь ради красивой суммы советуют застраховаться! Лохотрон!
Вот я добавила эти справки снова эти справки, и снова они не те… в банке самом на меня уже как на дуру смотрят. Это ужасс, никогда не оформляйте страховку в Сбере. Это развод, денег своих вы не получите!!! Пойду в суд, есть же всё равно какая-то управа на них!
Я ничего не получила, всё рассматривают и рассматривают. Сколько можно уже?
Мои претензии рассматривают, справки в страховую по 18 дней идут… до страховой не дозвониться… это издевательство над людьми!!! Я жду ответ до 25.02 ответ на мою презентацию и пойду в выше стоящие инстанции! Сбербанк такой крупный банк, и такая отвратительная страховка и такое же отношение к людям
Уважаемая Наталья, сообщите, пожалуйста, когда деньги будут получены.
Ничего они пока не приняли! Они прислали смс что да, приняли решение… Я позвонила на 900 и они ещё документы рассматривают! Зачем ещё рассматривать, если решение принято???
Спасибо! Всё пришло! Наверное, если бы вам не написала так бы это всё и продолжалось!
Тянут время и придумывают всякие отмазки.
Случилось так что мне пришлось делать операцию на ноги… на больничном я находилась с 23.08.21 по 19.01.22. начала значит я заниматься этой страховкой, отправили документы. Сначала не было закрытого больничного, дождались когда закроют. Отправили всё 7 больничных листов, с печатями, с подписью. Перезванивает девушка, говорит… вот на шести есть печать, а одном нет… но как так? Мы что дураки совсем? И нет отметки «приступить к работе», начинаем вместе искать… оказывается всё есть… но она всё равно пишет что нет этого больничного ( это просто издевательство) я иду в банк, говорю эту ситуацию (они в недоумении, как так если они отправляли всё… сколько это может продолжаться? Я костылями хожу по этим банкам… самая ужасная страховка, деньги сняли сразу… а страховку платить не хотят
Страховая приняла решение о выплате. Пожалуйста, ожидайте зачисление суммы.
Извините за неудобства!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер