в лк не могу продлить полис, предлагает оформиться на е-гарант. якобы обнаружены какие-то проблемы. Это не единичный случай проблемы с вашей компанией. по 5 полисам не смог внести изменения онлайн пришлось ехать в офис, зачем делала электронный полис непонятно! сейчас не могу продлить осаго. полис был без ограничений, сейчас делаю только на водителя, прикреплял все необходимые документы — ИТОГ отказ в оформлении.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не ужалось выяснить, по каким причинам не удалось продлить полис.
Представитель СК
11.02.2022
16:21
Добрый день!
В настоящее время команда АО «АльфаСтрахование» проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО через сайт компании.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета»).
Если Вы столкнулись с предложением перейти на сайт РСА, то обращаем Ваше внимание, что данный алгоритм обеспечивает бесперебойность работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО и гарантированность приобретения электронного полиса по ОСАГО в кратчайшие сроки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
не возможно продлить полис осаго
в лк не могу продлить полис, предлагает оформиться на е-гарант. якобы обнаружены какие-то проблемы. Это не единичный случай проблемы с вашей компанией. по 5 полисам не смог внести изменения онлайн пришлось ехать в офис, зачем делала электронный полис непонятно! сейчас не могу продлить осаго. полис был без ограничений, сейчас делаю только на водителя, прикреплял все необходимые документы — ИТОГ отказ в оформлении.
В настоящее время команда АО «АльфаСтрахование» проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО через сайт компании.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета»).
Если Вы столкнулись с предложением перейти на сайт РСА, то обращаем Ваше внимание, что данный алгоритм обеспечивает бесперебойность работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО и гарантированность приобретения электронного полиса по ОСАГО в кратчайшие сроки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»