Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
А ЧТО ДОКУМЕНТЫ НА РАСТОРЖЕНИЕ МОЖНО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОДАВАТЬ????
Добрый день!
Расторгнуть действующий полис ОСАГО при продаже транспортного средства страхователь может в личном кабинете на сайте https://www.alfast... (раздел Полисы — Расторжение). Потребуется паспорт, реквизиты и документы, подтверждающие расторжение. После отправки заявления Вам присваивается номер заявки. Уведомление по факту рассмотрения поступает на эл. почту в течение 10 календарных дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Расторжение договора
Подавал документы на расторжение договора ХХХ 0174389386 по причине продажи авто. Сегодня пришел ответ, что договор не может быть расторгнут на основании предоставленных документов, не хватает документов. Просят сформировать новую заявку и приложить недостающие документы. При это в личном кабинете кнопка расторгнуть договор не активна. Нет возможности подать заявку заново.
Повторная подача документов на расторжение полиса через личный кабинет будет доступна через 3 дня. Для более оперативной подачи документов Вы можете обратиться в филиал компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»