Новый отзыв автора
alex111001103
04.03.2022 19:51
Договор СК со СТОА, ущемляющий права владельцев транспортных средств
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в
сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций,
ломбардов и негосударственных пенсионных фондов В.В. Климов (далее –
Финансовый уполномоченный) установил, что:
у Финансовой организации (АО Альфастрахование) заключены договоры с несколькими СТОА, а именно: ООО «СИЛЬВЕРКАР», ООО «Не Просто Сервис», осуществляющими осуществляющими
ремонт транспортных средств марки «Ниссан». При этом возраст транспортного
средства не может превышать 10 лет.
Представитель СК, разъясните, пожалуйста:
1.Почему в радиусе 50 км от г.Балашиха имеются только 2 сервиса, в которых могут отремонтировать автомобиль ниссан?
2.Можно разъяснить, почему именно 10 лет?
3.Можно ознакомиться с заключенными Договорами со СТОА?
4.Почему при заключении Договоров ОСАГО/полисов СК не уведомляет владельцев ТС (возрастом 10 лет и более) о последующей невозможности проведения восстановительного ремонта ТС на СТОА?
Администратор, вы зря собираете в кучу различные вопросы.
у представителя СК сейчас будет взрыв мозга. вопросов множества.
он упустит что-либо и не ответит.
еще раз отмечу:
В обязанности страховщика входит поддержание в актуальном виде информации о перечне СТО на своем официальном сайте. Там должны быть указаны адреса станций, марки и годы выпуска обслуживаемых авто.
Сделаем фиксацию и Нотариальный осмотр Интернет-страниц.
Направили Запрос о возможности это сделать в г.Балашиха.
«Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ)»
Руководствуясь ст. 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, утвержденных Верховным Советом Российской Федерации 11.02.1993 г. № 4462-1, заинтересованные лица могут обратиться к нотариусу для обеспечения доказательств, необходимых в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным.
https://www.alfast...
404 Not Found
>В данный момент договоры со СТОА находятся на стадии переоформления. После >завершения данной процедуры список будет доступен на официальном сайте >компании.
>С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
представитель СК, мы просим ознакомить со старой версией списка.
Нужен документ, который действовал 30.12.2021 г.
ДТП было 30.12.2021 г.
Зачем нам новый список?
Вы не выполняете требование Закона.
Неск месяцев потерпевшие не могут ознакомиться с информацией, которую вы должны предоставлять.
Администратор, — ставьте оценку.
Нарушение Закона.
Исчерпывающая информация по Вашему страховому была предоставлена в рамках отзыва https://www.asn-ne...
1. Вы уклонились от предоставления информации.
2. Вы уклонились от проведения восст ремонта
3. Вы нарушаете Закон.
СК Альфастрахование нарушает Закон
Согласно абзацу второму пункта 17 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховщик
размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» информацию о перечне станций технического обслуживания, с
которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного
ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска
обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения
восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и
загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами
обязательного страхования требованиям к организации восстановительного
ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщик обязан
предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора
им станции технического обслуживания при обращении к страховщику с
заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.
Согласно сведениям, размещенным на официальном сайте Финансовой
организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
https://www.alfast...
Ресурс и информация недоступна.
Представитель СК, — нарушаете ЗАКОН!
Исчерпывающая информация по Вашему страховому была предоставлена в рамках отзыва https://www.asn-news.ru/rating/77804
В данный момент договоры со СТОА находятся на стадии переоформления. После завершения данной процедуры список будет доступен на официальном сайте компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»