Наступил страховой случай, отмена поездки. Страховая не отвечает 17 дней.
Страховой полис ВМ-00240759 пакет «Сбербанк Премьер» Наступил страховой случай, 28 февраля 2022г., по телефону связался со страховой и сообщил им в тот же день. страховой случай по риску отмена поездки. Документы отправил 04 марта 2022г. на електронную почту указаннаю на сайте: ks@sberins.ru С тех пор никакой ответной реакции, (сегодня 17 марта) Несколько раз звонил на номер 900 и повторно писал на данный адрес. Операторы отвечают что у них ничего нет. С электронного адреса молчание. Судя по всему придеться судиться.
Представитель СК
05.04.2022
07:21
Здравствуйте!
На ваш e-mail направила список документов, которые необходимо предоставить для положительного решения по страховому случаю. Без этих документов произвести выплату невозможно, прошу ознакомиться.
Документы можно направить по электронной почте sber.claims@allianz.com или Почтой России в ООО «АВП РУС» по адресу: 127473, г. Москва, ул. Селезневская, д.32.
Наступил страховой случай, отмена поездки. Страховая не отвечает 17 дней.
Страховой полис ВМ-00240759 пакет «Сбербанк Премьер» Наступил страховой случай, 28 февраля 2022г., по телефону связался со страховой и сообщил им в тот же день. страховой случай по риску отмена поездки. Документы отправил 04 марта 2022г. на електронную почту указаннаю на сайте: ks@sberins.ru С тех пор никакой ответной реакции, (сегодня 17 марта) Несколько раз звонил на номер 900 и повторно писал на данный адрес. Операторы отвечают что у них ничего нет. С электронного адреса молчание. Судя по всему придеться судиться.
На ваш e-mail направила список документов, которые необходимо предоставить для положительного решения по страховому случаю. Без этих документов произвести выплату невозможно, прошу ознакомиться.
Документы можно направить по электронной почте sber.claims@allianz.com или Почтой России в ООО «АВП РУС» по адресу: 127473, г. Москва, ул. Селезневская, д.32.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер