Уважаемый Константин, укажите, пожалуйста, номер полиса.
Оформлено ОСАГО в ООО СК Сбербанк страхование. 20.03.22 страховой случай. Я — пострадавшая сторона. Через чат Сбербанка пытался уточнить алгоритм моих действий ( многолетний опыт безаварийной езды, не сталкивался никогда с проблемой). Оператор Марина поздоровалась и пропала. Это такой сервис? Где возможно в таком случае осел обратиться к сотрудникам Сбербанка в Новосибирске, чтобы не взирать на «мертвый экран» телефона?
До сих пор с 2003 года по ОСАГО страховался Россгосстрахе. Есть смысл страховаться через Сбербанк? Слышал, что Сбербанк предоставляет скидку при прочих равных условиях по сравнению в известных страховых компаниях. Если да, то до какого месяца скидка действует?
После ДТП не смог отремонтироваться по КАСКО Сбербанка в своем сервисе. Но в целом сделали неплохо
Всегда ремонтируюсь в одном и том же сервисе, в котором уверен. Но не смог отремонтироваться в нем после ДТП по КАСКО, как не старался. Выдали направление в другой сервис. Покупал полис КАСКО в Сбербанке, так как предложили до 30% выгоднее, но на деле оказалось после всех расчетов выгоднее на 21.7%, но тоже значительная сумма.
Когда попал в ДТП первым делом позвонил на 900. Выдали направление в сервис. Искал возможности, чтобы получить деньги и поехать в свой сервис, но оказалось, что по условиям договора нельзя, сделали все в срок, не придраться и соответственно без вариантов.
Но надо признать, что сервис на который отправили неплохой. Сделано качественно, приезжал забирать автомобиль с другом, который долго на СТО работал, тот посмотрел и сказал что все нормально. Да и я сам тоже проблем не заметил, внешне даже и не сказать что после серьезного ДТП машина. Сделали на совесть, покрасили не отличить от заводского слоя. Претензий к сервису нет, страховка работает четко. Не быстро, но в 1,5 недели уложились, поэтому ок. Главное что отремонтировали нормально.
Рада, что вам всё понравилось!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер