Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич21.03.202213:47
Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото СТС и ПТС на адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/78881».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
ЕленаКуз23.03.202214:33
Мне позвонила девушка с Альфа страхования, сказала что у меня заканчивается полис, такого числа, отправила мне ссылка на почту на оплату с образцом полиса, я оплатила полис по ссылке и мне пришел полис после оплаты. Кто и что там указывал я не в курсе, я ее спросила нужны ли мои какие то данные, на что она мне ответила нет. Что она просто пролонгирует мой полис по старому, уточнила у меня менялись ли у меня какие то данные или нет. Прошу разобраться в данной ситуации и восстановить мне полис не медленно. Ваши сотрудники допустили ошибку, а почему страдаю я. Я вам доплачу сколько нужно, хотя ваш сотрудник должен доплачивать за свои косяки, а не я сама
АСН Администратор21.03.202214:04Уважаемая Елена, Вы направили данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ РАССТОРГНУТ ДОГОВОР ХХХ0216978042???
Добрый вечер, неожиданно для себя узнала, что мой полис ОСАГО ХХХ 0216978042 расторгнут. На каком основании? Все данные при заключении договора указаны верно.
В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»