Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим Вас предоставить:
— номер полиса, если он был оформлен;
— поэтапные скриншоты процесс оформления полиса на сайте компании.
Информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/78979».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Я НАПИСАЛ ОТЗЫВ О РАБОТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ЮЖНЫХ РЕГИОНАХ РОССИИ, ВЫ ЕГО ДАЖЕ ВНИМАТЕЛЬНО НЕ ПРОЧИТАЛИ.
О КАКОМ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ ОТЗЫВЕ О РАБОТЕ КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ Я ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО В ДРУГОЙ КОМПАНИИ. НА БУДУЩЕЕ ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬ С ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ ПО ЛЮБОМУ ВИДУ СТРАХОВАНИЯ, ВАШЕ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ВОЗМУЩАЕТ.ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПО СВОЕМУ ОТЗЫВУ Я НАПРАВИЛ В ЦБ (СО ВСЕМИ СКРИНШОТАМИ И ПОЯСНЕНИЯМИ)
ОФОРМЛЕНИЯ ПОЛИСА ОСАГО
СЛУЧАЙНО ПОПАЛ НА ЭТОТ САЙТ. ХОЧУ НАПИСАТЬ ВАМ О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ. ПРИОБРЕЛ АВТОМОБИЛЬ. ДЛЯ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ НУЖЕН СТРАХОВОЙ ПОЛИС. ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ НА САЙТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ. ЗАПОЛНИЛ ДАННЫЕ (АВТОМОБИЛЬ 2017 ГОДА ВЫПУСКА, ВОДИТЕЛЬ Я, КБМ 50% СТАЖ 16 ЛЕТ) РАСЧЕТА У ВАС НА САЙТЕ Я ТАК И НЕ УВИДЕЛ. ЗАШЕЛ НА СРАВНИ. РУ, СТОИМОСТЬ ПОЛИСА УВИДЕЛ, НО ОПЛАТИТЬ КНОПКИ ОПЛАТЫ НЕ УВИДЕЛ. ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ: Страховая компания вернула ошибку на создание договора. От нас это не зависит. К сожалению, альтернативных вариантов не нашлось. ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ НА САЙТЕ ДРУГОЙ КОМПАНИИ, ПРЕДЛОЖИЛИ ПЕРЕЙТИ НА ЕГАРАНТ ПЕРЕШЕЛ. ВЫБРАЛ ОПЯТЬ ВАШУ КОМПАНИЮ. ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ. И ТУТ МНЕ БРАТ ПОСОВЕТОВАЛ, А ТЫ ПОПРОБУЙ ВБИТЬ ДРУГОЙ АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ. УКАЗАЛ ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ КРОМЕ АДРЕСА РЕГИСТРАЦИИ, АДРЕС УКАЗАЛ БРАТА И ВОТ ЧУДО МНЕ И НА САЙТЕ МОЖНО ОПЛАТИТЬ И НА СРАВНИ. РУ ТО ЖЕ, ДАЖЕ НА ЕГАРАНТ ПОПРОСИЛИ ПРИЛОЖИТЬ ДОКУМЕНТЫ, ПРИЛОЖИЛ 1 ЛИСТ ПАСПОРТА СВОЙ, ВТОРОЙ С АДРЕСОМ РЕГИСТРАЦИИ БРАТА, ТАК НЕ СТРАННО ПРОВЕРКУ ПРОШЕЛ И НА СТРАНИЦУ ОПЛАТЫ ТО ЖЕ. Я ПРОПИСАН НА ЮГЕ РОССИИ, А БРАТ НА СЕВЕРЕ. ТАК ПОЧЕМУ Я НЕ СМОГ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО ПО СВОЕЙ ПРОПИСКИ ИЛИ ВАША КОМПАНИЯ ВЗЯЛА НА СЕБЯ ТАКУЮ ФУНКЦИИ КАК РЕШАТЬ ЗА ЧЕЛОВЕКА ГДЕ ЕМУ ЖИТЬ, А ГДЕ НЕТ. ТО ЕСТЬ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ПОЛИС ОСАГО И ЕЗДИТЬ НЕ НАРУШАЯ ЗАКОН Я ДОЛЖЕН ПЕРЕЕХАТЬ НА СЕВЕР. ИЛИ ВЫ СТРАХУЕТЕ ВЫБОРОЧНО, ТАК УКАЖИТЕ НА САЙТЕ, ГДЕ ВЫ СТРАХУЕТЕ АВТОМОБИЛИ, А ГДЕ НЕТ И ПОЧЕМУ.
СЧИТАЮ ЧТО ВАШЕ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, ДАЕТ ПРАВО СКАЗАТЬ ЧТО У ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ