Благодарность за оперативность

Г. Барнаул Полис ОСАГО номер: ХХХ 0164719072
22 февраля 2022 года в 16 часов 58 минут случилось ДТП с участием меня. Двигаясь в своей полосе на меня совершила наезд мед служба чей водитель не убедился в безопастности своего манёвра в следствии чего у меня было повреждено 5 делатей кузова. После урегулирования всех вопросов с виновником происшествия и составления протокола позвонил на горячую линию СК Астро — Волга, Специалист данной компании корректно и доступным языком объяснила что необходимо сделать в данной ситуации, для большей оперативности предложила передачу всей информации через месенджер WhatsApp. После я сразу же получил сообщение что необходимо предоставить СК для урегулирования данного вопроса. В течении дня скинул нужную информацию, после бот ответил о том что моё сообщение находится в работе. 24 февраля 2022 года специалисты из СК скинули документы на возмещение убытков которые неоходимо было подписать и отправить им по почте, скинуть фото отчёт об отправке. И в итоге 25 февраля 2022 года я получил уже страховую выплату.
Выходит что весь процесс занял 3 рабочих дня считаю что данная компания очень оперативно работает по данному направлению, с выплатой не обидели